Türk Telekom Sil Süpüryapamıyorum

Türk Telekom mobil hattımda yer alan Sil Süpür kampanyasından kazandığım internet hakkını son 1 hafta içinde iki kez kul...landığımda, internet kullanımı kampanya paketimden değil normal internet paketimden düşürüldü. Sil Süpür’den gelen hediye interneti kullanmama rağmen, sistem sanki normal paketimi ...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır Sil Süpür uygulamasından kazandığım hediye internet paketlerini kullanamıyo...rum. Uygulamada paketler hatta tanımlı ve aktif görünmesine rağmen, hatta veri (data) olmasına rağmen bu interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hi...

Bimcell hat kullanıcısıyım ve Sil Süpür kampanyasından uzun süredir faydalanmaya çalışıyorum. Öğrenci olduğum için ayrıc...a paket almaya gücüm yetmiyor, bu nedenle Sil Süpür’den gelecek hediyelere özellikle internete gerçekten ihtiyacım var. Yaklaşık 5 haftadır Sil Süpür’de bana sürekli olarak sadece...

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım mobil uygulamaya yaklaşık bir haftadır, özellikle 00:00–02:00 saatleri arasın...da erişemiyorum. Uygulamaya girmem gereken saatlerde sistem erişim vermiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Daha önceki yıllarda da yine bu saatlerde müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom uygulamasını düzgün kullanamıyorum.... Uygulamayı indirip “evde internet” bölümünü seçtiğimde sürekli olarak “aktif aboneliğiniz bulunmamaktadır” şeklinde hata veriyor. Oysa ki düzenli olarak fatura ödüyorum ve aktif ...

Türk Telekom müşteri hizmetlerine yaklaşık bir saattir ulaşamıyorum. Aradığımda sistem beni sürekli yönlendirip aynı yer...e geri getiriyor, hiçbir şekilde canlı desteğe ya da sorunu çözebileceğim birime bağlanamıyorum. Asıl olarak hediye palet ile ilgili işlem yapmak için aradım. Ancak hediye palet y...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Ev internetimle birlikte bilgim ve onayım dışında “Alo Paket K...onuştukça Öde” adı altında ek ücretler tahsil edildiğini fark ettim. Bu pakete hiçbir şekilde bilgilendirilerek dahil edilmedim, onay vermedim, buna rağmen faturalarıma yansıtılan ...

Yaklaşık 15 gün önce kendi operatörümde yaşadığım aksaklık nedeniyle geçici olarak Türk Telekom’a geçtim. Aslında hiç ku...llanmak istemediğim bir operatördü ama mecburen hattımı taşıdım. Yeni müşteri olmama rağmen daha ilk Sil Süpür kullanımımda verdikleri hediye 250 MB internet oldu. Evet, yanlış değ...

Türk Telekom’un evde internet hizmeti kapsamında sunulan Sil Süpür kampanyasından 500 TL Migros hediye çeki kazandım ve ...08.06.2026 tarihinde saat 13:05’te tarafıma kampanya kapsamında kod SMS ile gönderildi. Aynı gün Migros’ta bu kodu kullanmak istediğimde kodun geçersiz olduğu bilgisiyle karşılaştı...

Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 19 Mayıs tarihinde 1 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım. Kampanya...nın ücretsiz olduğunu bilerek kullandım, ancak Temmuz ayına ait henüz ödemesini yapmadığım faturamda Tivibu Go için 55,96 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kampanya ka...

Türk Telekom mobil hattımda Mayıs ayı sonunda Sil Süpür uygulamasını kullanırken bir aylık Tivibu hediyesi kazandığımı g...ördüm. Hediye olarak sunulduğu ve ücretsiz bir aylık kullanım olduğu belirtildiği için herhangi bir ücretlendirme olacağını düşünmedim, ayrıca “şu ücret karşılığında şu hizmeti alı...

Türk Telekom faturasız hattımda yaklaşık 10 aydır Sil Süpür hizmetini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Android telefonumda... Türk Telekom uygulamasına girip Sil Süpür bölümüne tıkladığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu nedenle aylardır hiçbir kampanya veya hediyeden faydalanamıyorum. Uygulamayı defalarca f...

Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go içerikli bir hediye paket tanımlandıktan sonra, May...ıs ayında yapılan bu işlem sonrası hattıma yaklaşık 50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Sil Süpür kapsamında hediye olarak sunulan Tivibu Go paketinin ücretsiz olması gere...

Türk Telekom faturalı hattımda 22 Mayıs Cuma günü internet aşımıyla ilgili yaşadığım bir sorundan dolayı mağdur oldum. İ...nternet paketim bittikten sonra tarafıma 100 MB için 75 TL olarak ücretlendirme yapılacağına dair SMS geldi ve faturama 75 TL ekleme yapıldı. Bu işlemin ardından başka bir interne...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında sunulan Sil Süpür kampanyası ile 3 ay ücretsiz YouTube.com Premium kaza...ndım. Ancak bu kampanyayı aktif etmek için yönlendirildiğim YouTube.com Premium sayfasında kart bilgilerimi girmem istendi ve “bugün çekilecek tutar 0 TL” şeklinde bir ifade yer al...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Mobil uygulama üzerinden Sil Süpü...r kampanyasından faydalandığımda, tarafıma 3 ay süreli youtube.com Premium hediyesi tanımlandığı bilgisi verildi ve bir kampanya kodu gönderildi. Mesajda yer alan bağlantı üzerinde...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında mobil uygulamadaki Sil Süpür kampanyasını düzenli olarak kullanan bir müş...teriyim. 26.04.2026 tarihinde Sil Süpür üzerinden 1 aylık Tivibu Go hediyesi kazandım ve şifrenin SMS ile gönderileceği belirtildi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tara...

23.05.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattımda fatura yenileme gününde Sil Süpür’den 20 GB internet hediyesi kazand...ım. Buna gerçekten sevinmiştim; ancak kısa süre sonra hattımdaki mevcut 20 GB’lik paket kullanımlarıma bu hediye GB’ler yansımamış, aksine kullanım mevcut paketten düşmüş gibi görü...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Mobil uygulama üzerinden Sil Süpür kampanyasını kullandığımda, tarafıma 3 ay sürel...i YouTube.com Premium hediyesi tanımlandığı ve bir kampanya kodu gönderildi. Mesajda belirtilen bağlantı üzerinden kodu birkaç dakika önce YouTube.com Premium sayfasında denediğimd...

Türk Telekom tarafından Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma 1 aylık Tivibu Go hediyesi tanımlandığı bilgisi verildi.... Ancak tarafıma herhangi bir aktivasyon kodu gönderilmedi. Bir süre beklememe rağmen SMS ya da farklı bir kanaldan kod ulaşmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise Tiv...

Türk Telekom mobil hattım 0506 *** ** 89 üzerinde Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma 2 GB sosyal medya (X, Instagr...am, YouTube.com geçerli) internet hediyesi tanımlandığı SMS ile bildirildi. SMS içeriğinde hediyenin tanımlandığı açıkça yazmasına rağmen, herhangi bir şekilde “2 saat sonra aktif ...