to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom tarafından Sil Süpür kampanyası kapsamında tarafıma 1 aylık Tivibu Go hediyesi tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak tarafıma herhangi bir aktivasyon kodu gönderilmedi. Bir süre beklememe rağmen SMS ya da farklı bir kanaldan kod ulaşmadı.
Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda ise Tivibu Go hediyesinin sistemde “iptal edilmiş” olarak göründüğü söylendi. Ben herhangi bir iptal işlemi yapmadım. Hem kod gönderilmemesi hem de hediyenin sebepsiz şekilde iptal görünmesi mağduriyet oluşturdu.
Kampanya hakkımın yeniden tanımlanmasını ve aktivasyon kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan bu karışıklığın nedeni hakkında da bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go hediyesi kazandım. Kampanyanın hediye olarak tanımlandığını düşünürken, bu ayki faturamda Tivibu Go için 55,96 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Hediye olması gereken bir hizmet için ücretlendirme yapılmasını kabul edilebilir bulmuyo...
Türk Telekom Sil Süpür kampanyası üzerinden Tivibu Go hizmeti Nisan ayı için tarafıma bir ay ücretsiz hediye edildi. Hizmetin ücretsiz olacağı belirtilmesine rağmen Nisan ayına ait ev interneti faturamda “Tivibu Go” adıyla yaklaşık 60 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Ücretsiz olmas...
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 5 Şubat tarihinde Sil Süpür kampanyasından 1 aylık Tivibu Go hediyesi tanımlandı. Uygulamada bu hizmetin hediye olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, gelecek dönem faturama 43,45 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Hediye olarak verilen bir hizme...
Türk Telekom hattımda Sil Süpür kampanyası kapsamında 24.01.2026 tarihinde saat 15.46’da hattıma 20 GB internet tanımlandı. Bu tanımlama yapılmadan önce hattımda yaklaşık 3,40 GB internetim bulunuyordu. Aynı gün akşam saat 22.00 civarında kullanımımı kontrol ettiğimde sadece 1 GB internet kaldığını ...
Yorumlar