to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Tivibu Go Paketi İçin Yanlış Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Türk Telekom Sil Süpür uygulamasından 19 Mayıs tarihinde 1 ay ücretsiz Tivibu Go Süper Paket hediyesi kazandım. Kampanyanın ücretsiz olduğunu bilerek kullandım, ancak Temmuz ayına ait henüz ödemesini yapmadığım faturamda Tivibu Go için 55,96 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.
Kampanya kapsamında bu hizmetin 1 ay ücretsiz olması gerekirken faturama ücret eklenmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat Tivibu Go ile ilgili bir müşteri temsilcisine bağlanamadığım için konuyu detaylı olarak iletemedim. İnternet hizmet numaram 8803882703’tür.
Sil Süpür’den kazandığım Tivibu Go Süper Paket kampanyasının tamamen iptal edilmesini, kampanya nedeniyle herhangi bir ücret yansıtılmamasını ve Temmuz faturama yansıtılan 55,96 TL tutarının iptal edilerek faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
