to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Prime Pakette Sürekli İnternet Kesintisi Ve Acil Servis Talebi
4 Ağustos 16:119
Seyfi'nin Teşekkür Mesajı
“İnternet gelmiştir emeği geçenlere çok teşekkürler. Kolay gelsin.”
Türk Telekom ev internetimde Prime paket kullanıyorum ve 04.08.2026 sabahından beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Gün boyu hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve işlerimi, günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum.
Sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturuldu. Bana 5792****63 numaralı arıza kayıt numarası verildi ancak buna rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve kesinti devam ediyor.
Uzun süredir süren bu kesintinin bir an önce giderilmesini, hattımın acil şekilde düzeltilmesini ve yaşadığım mağduriyet için kesinti süresiyle orantılı olarak faturama yansıyacak bir indirim veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Saygılarımla.
