Türk Telekom Primefiber internet arıza
35 şikayet
Türk Telekom'da 24 Gün Kesintili İnternet Ve Fatura İadesi Talebi
Türk Telekom Prime 1000 Mbps fiber pakete geçmemize rağmen 06.06.2026 tarihinden beri evimizde doğru düzgün internet hiz...meti alamıyoruz. Sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, gün verilip ertesi gün sorun çözülecek deniliyor ama arıza 24 gündür bir türlü giderilmiyor. Şanlıurfa Seyrantepe Mahalles
Tekrar Eden Hız Düşüklüğü Ve Bağlantı Kesintileri İçin Teknik İnceleme Talebi
Türk Telekom evde sabit fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün ...içinde Wi‑Fi bağlantımda sık sık kopmalar oluyor, internet bir var bir yok şeklinde çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. İlk aradığımda hat için uzaktan r
İnternet Kesintisi İş Akışımı Engelliyor Ve Faturamda İndirim Talep Ediyorum
Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum ve Prime müşterisiyim. İstanbul Beyoğlu’nda bulunan adresimde 19.06.2...026 tarihinden bu yana “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldı, 1787239090 numaralı kaydım bulunuyor. Sistemde genel arızanın düzeldiği söylenmes

Türk Telekom Prime Müşterisinde Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Cevapsızlık
"Sorunu çözdüler"
Türk Telekom Prime müşterisiyim ve 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum; aylık 935,75 TL ödüyorum. Buna rağmen en temel... hizmet olan kesintisiz interneti alamıyorum. 15.06.2026 saat 18:50’de internetim tamamen kesildi. Modemdeki “internet” ışığı yanmıyor, fiber kutusundaki (ont) los ışığı kırmızı y
Prime Müşteri 500 Mbps Fiber İnternet Hızında Sürekli Kesinti Ve Donma
Türk Telekom Prime müşterisiyim, Kocaeli Darıca’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce 500 Mbps fiber internet paketine geçtim..., yeni modem ve cihaz takıldı ancak o günden beri internetimden hiç verim alamıyorum. Günün her saati sürekli donma, yavaşlama ve kopma problemi yaşıyorum, internetin performansı e
Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Açıklamalarla 5 Günlük Mağduriyet
Türk Telekom Prime 200 Mbps fiber internet aboneliğimde 06.06.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşıyorum ve interneti ner...edeyse hiç kullanamıyorum. İlk etapta altyapı çalışması var denildi, ancak çalışma bittiği söylenmesine rağmen hâlâ evimde internet hizmeti yok. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde
Acil İnternet Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Türk Telekom Prime internet abonesiyim. İstanbul Sancaktepe Safa Mahallesi’indeki adresimde yaşadığım internet arızasıyl...a ilgili 3 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum. Evden çalışan iki kişi olduğumuzu özellikle belirterek aciliyet bildirmeme rağmen günlerdir hiçbir somut adım atılmadı ve hâlâ interne
Fiber İnternet Kesintisi Ve 48 Saatlik Çözüm Süresi Aşımı
Türk Telekom’un “Evde Süper Fırsat Kampanyası – Yalın 1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber (h)” hizmetini kullanmaktayım. 2...4.05.2026 tarihinde sabit fiber internet bağlantım aniden kesildi. Modem ve ONT cihazımda fiziksel bir sorun olmamasına rağmen modemde internet ışığı kırmızı, ONT cihazında ise ala

Aylık 1100 TL Ödeyen Müşterisinin Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Destek
Türk Telekom Prime müşterisi olarak 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum ve aylık yaklaşık 1100 TL fatura ödüyo...rum. Buna rağmen yaşadığım müşteri iletişimi, arıza süreci ve genel yaklaşım gerçekten kabul edilemez düzeyde. Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık 20 gündü
Öne ÇıkanKonular
Prime Müşteriye Yönelik 20 Günlük İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
İstanbul Güngören’de Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve 1797704893 numaralı aboneliğim üzerinden 30 Nisan 2026’da...n bu yana, bugün 19 Mayıs 2026 olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Sistemlerinde genel arıza kaydı 10 Mayıs’a kadar görünmesine rağmen, 20 günü geçen bu süre zarfında bağl

İki Gün Süren İnternet Kesintisi Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi
İzmir Konak’ta TTNET fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre bo...yunca tamamen internetsiz kaldım. Aynı binada diğer dairelerde internet olmasına rağmen yalnızca benim hattımda bağlantı yok. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak

İnternet Kesintisi Ve Sürekli Erteleme: Acil Çözüm Ve Tazminat Talebi
Türk Telekom 500 Prime fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir aydır İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi Gündo...ğdu 2. Sokak adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde internet kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ara
Fiber İnternet Arızası 15 Günden Fazla Sürdü, Faturada Yetersiz İndirim
Türk Telekom Prime müşterisi olarak İstanbul Sancaktepe Merve Mahallesi’ind...eki adresimde kullandığım fiber internet hizmetinde 15 Nisan’dan bu yana sü
Modem Sürekli Kapanıyor, İnternet Ve Tivibu Bağlantısı Kesiliyor, YouTube Premium Kodu Çalışmıyor
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom Prime Fiber aboneliğim başladı ve evime fiber internet bağlandı. Kurulumdan itibaren m...odem kendi kendine kapanıp yeniden açılıyor, bu sırada internet tamamen kesiliyor. İnternete bağlı çalışan Tivibu cihazı da bağlantı olmadığı için sık sık kapanıyor ve evde sağlıkl
İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yoksunluğu Nedeniyle Uzaktan Çalışanlar İçin Fiber Hizmetin Kullanılamazlığı
Türk Telekom Prime 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve Balıkesir Gömeç’te ikamet ediyorum. İki perşembedir, her hafta... perşembe günü bölgesel arıza ve altyapı çalışması gerekçesiyle internet bağlantım tamamen kesiliyor. 07.04.2026 tarihinde de sabah saatlerinden itibaren internetim kesildi, önce s
TTNET Prime İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gönderilmemesi
TTNET Prime internet hizmetimin başlamasının üzerinden henüz 1 hafta bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi bağlantı sorunl...arı yaşamaktayım. 23 Nisan 2026 tarihinde aktif olan internetim, özellikle 28 Nisan 2026 tarihinden itibaren tamamen kesilmiş durumdadır. Hizmet numaram 1786912576’dır. Bu süreçte

Türk Telekom Prime Fiber'da Sürekli Kesinti Ve 1050 TL Ücretle Çözüm Bekleyişi
"Işık hızında çözüm teşekkür ederim"



Fiber Hattım Kopması Yanıltıcı Şekilde Genel Kesinti Olarak Bildirildi
Türk Telekom Prime sabit ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım, aylık 805 TL ödediğim fiber altyapılı hattımda ...17.04.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren internetim tamamen kesildi. Yan binanın yıkımı sırasında kepçeler tarafından bizim hattın da koparıldığı, yani sorunun bölgesel genel b


TTNET Fiber Kesintisi Ve Destek Eksikliği İşimi Aksattı
Samsun Atakum Güzelyalı Mahallesi’nde 1798943174 numaralı Türk Telekom TTNET Fiber Sınırsız 1000 Mbps aboneliği kullanıc...ısıyım. 13.04.2026 tarihinde bölgesel arıza olarak başlayan internet kesintisi 16.04.2026 tarihine kadar sürdü, bu tarihten sonra ise bireysel arıza olarak devam ettiği söylendi. B
100 Mbps Hızının Yarım Kaldığı Ve Sürekli Kesintiler
"Teşekkürler tûrktelekom"
Türk Telekom Prime Evde İnternet müşterisiyim ve 100 Mbps fiber paket kulla...nmama rağmen yaklaşık 6 aydır ev internetimde gün içinde birkaç kez kopma s
Türk Telekom İş Yerinde Kesintili İnternet Ve Geciken Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom sabit internet abonesiyim, İstanbul Silivri’de iş yerimde sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. Pri...me müşteri olmama rağmen 23.03.2026 sabah iş yerine geldiğimden beri internetim tamamen yok ve iş yerimde internet bağlantısı kullanamıyorum. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylen
Acil İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti aboneliğimde 21.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında internet hizmetim tamamen kes...ildi. O tarihten bu yana İstanbul Güngören’de bulunan adresimde hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Kesinti sonrası aynı gün içinde defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağ
İnternet Ve TV Hizmetlerimde 4 Günlük Kesinti Ve Cevapsız Arıza Kaydı
Türk Telekom 100 Mbps fiber sabit internet abonesiyim ve aynı zamanda TV hizmetini de kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür ev...imde internet bağlantım tamamen kesik olduğu için ne ev internetini ne de televizyon hizmetini kullanabiliyorum. Arıza kaydımı 3 gün önce oluşturdum, sistemde sesli yanıt ile arız
Türk Telekom Kategorileri
Aile Paketi399
Altyapı18.376
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.480
eSIM754
Ev Telefonu969
Fatura34.864
Faturalı Paketler3.690
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir902
Hat Dondurma326
Hat İptali1.063
Hat Taşıma6.798
Hız Testi892
İçerik Servisleri1.535
İnternet95.331
Kampanya2.014
Kamu Tarifeleri508
Magnet1.194
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.585
Modem6.147
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25
Prime2.938
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.262
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.269
Taahhüt8.570
Tarife Değişikliği1.677
Tivibu3.409
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.494


















