Bandırma'da İnternet Kesintisi Ve Çözüm Tarihi Belirsizliği

Türk Telekom’un Balıkesir Bandırma ilçesindeki sabit internet hizmetini yaklaşık 3 gündür hiç kullanamıyoruz. 29.06.2026 tarihinden beri Yalın 200 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h) paketimizde internet tamamen kesik durumda ve bağlantı bir an bile gelmiyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen sistem üzerinden arıza kaydı açılmadı. Her aradığımızda “genel kablo sorunu” olduğu söylenip, tamir tarihi ve saati ertesi güne öteleniyor ancak verilen hiçbir tarih ve saatte sorun giderilmiyor. Buna rağmen hâlâ net bir çözüm tarihi paylaşılmıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyoruz. Hizmet numaram 1783407021 Prime olarak kayıtlıdır.

Uzun süredir tamamen internetsiz kalmamız mağduriyet yaratmaktadır. Bölgedeki kablo ve altyapı sorununun acilen giderilmesini ve internet hizmetimizin bir an önce yeniden sağlanmasını talep ediyorum.