Türk Telekom onay

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda sonu 43 89 ve 38 70 ile biten iki faturalı hattımı kullanıyorum. 8 Mart 2026 tarihinde, 26 Mart 2026’da dolacak olan paketlerim için uygun bir paket bilgisi almak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Her yıl paket yenilemelerinde beni aylar öncesinden ara...

Sakarya Akyazı’da bulunan adresim için Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste oturuyorum ve bu süre içinde defalarca başvuru yapmama rağmen bana sürekli “port yok” denilerek abonelik verilmedi. Geçen hafta sonunda nihayet abonelik alabildim, videolu onay verer...

2 Mart’ta Türk Telekom sabit internet aboneliğimi başlattım; ancak abonelik başlangıcından bu yana bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum. Düzenli ve stabil bir internet sağlayamıyorum; online görüşmelere bağlandığımda sürekli düşüyorum, online oyun oynayamıyorum ve film, dizi ya da YouTube.com izler...

Türk Telekom Başakşehir Comtel İletişim bayisinden aranarak Vodafone hattımdaki taahhüt süremin dolduğu söylendi. Telefonda özellikle cayma bedeli olmayacağını sordum, “olmayacak” denilince sadece kendi hattım için numara taşımaya onay verdim. Ancak daha sonra fark ettim ki, benim onayım dışında eşi...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile kullanıyorum. Normalde hat kullanım bedelim yaklaşık 370 TL iken, fark etmeden faturam 670 TL'ye kadar çıkmış. Şubat 2026 faturamı detaylı incelediğimde, Ekim 2025’ten bu yana her ay “World of Games / içerik kullanımı” adı ...

Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve açık onayım olmadan 3480 servis sağlayıcısına abonelik başlatılmış gibi işlem yapılmış. 8 Mart 2026 tarihinde, Türk Telekom uygulaması üzerinden herhangi bir hizmet almadan, aylık 279 TL’lik bir ücretin faturama yansıtılacağı bilgisi ile karşılaştım. Aynı gün ...

Türk Telekom’dan yaklaşık 50 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum. Eski adresim Kayseri Kocasinan Sahabiye’den, Kayseri Melikgazi Hürriyet’e taşındık ve yeni evde altyapı olmadığı için yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti kullanamıyoruz. Buna rağmen her ay 665,00 TL fatura öde...

Türk Telekom mobil hattım için tanımlı taahhüdüm bitmesine rağmen, tarafımdan hiçbir onay alınmadan faturama ek 8 GB’lik bir paket ve farklı ücretlerde tanımlanmış ve bu paket yaklaşık iki faturada ücret olarak yansıtılmaktadır. Özellikle başka operatöre geçmeyi planladığım bu dönemde, böyle bir pak...

Türk Telekom hattım üzerinden veedz isimli bir abonelik, bilgim ve onayım olmadan hatta otomatik olarak tanımlanmış ve üç ay boyunca faturama yansıtılarak ücret tahsil edilmiştir. 9 Ağustos 2025'ten beri yasal sahibi olduğum hattımda Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda her ay 279 TL olm...

Türk Telekom mobil hattımı Dijital Kurye aracılığıyla numara taşıma işlemi yaparak Türk Telekom’a geçirdim. 05.03.2026 tarihinde başvurumu yaptım, 06.03.2026 tarihinde Dijital Kurye gelip bilgilerimi aldı ve işlemin tamamlandığı söylendi. 09.03.2026 saat 06:23’te hattımın açılacağı SMS bilgi mesajı ...

12.01.2026 tarihinde numaramı 0551********11 hattı ile Türk Telekom’a taşıyarak Yeni Müthiş 5 GB paketiyle 12 ay taahhütlü, aylık 120 TL bedelle Manisa/Akhisar’da internet üzerinden başvuru yaparak kullanıma başladım. İlk faturam taahhüde uygun şekilde 119 TL olarak geldi, ancak ikinci faturam hiçbi...

Taahhüdüm Bitmesine Rağmen Fahiş Fatura ve Operatör Geçişine Onay Verilmemesi Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yakın dönemde tarafıma yeni teklifler sunuldu ancak aynı paketlerin Turkcell ve Vodafone’da çok daha uygun fiyatlara olduğunu gördüğüm için operatör...

Geçen ay Türk Telekom ev interneti kullanırken ailemi arayıp Digiturk’ten aradıklarını söylemişler. Tarifemize indirim tanımlayacaklarını, ayrıca Digiturk spor paketinin ücretsiz olacağını belirttiler. Defalarca sormama rağmen, özellikle ücretsiz olduğunu ısrarla söyleyince kabul ettim. Herhangi bir...

Türk Telekom üzerinden yeni hat talebinde bulundum ve hattın kurulumu için Dijital Kurye tarafından bana bir randevu linki gönderildi. Randevu tarihi cumartesi günü olarak belirlenmişti; ancak cumartesi günleri iş yerinde olmadığım için adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. Adres değişikliğini ya...

Türk Telekom hattım için 10 Mart’ta “Yeni Süper Avantajlı 10 GB” paketini yükledim, 11 Mart’ta da müşteri hizmetlerini arayarak bu paketin iptalini istedim. Telefonda görüştüğüm görevli iptalin yapıldığını söyledi ancak hatta herhangi bir SMS ya da bildirim gelmedi. Nasıl ki paket değişikliği yapıld...

Eski bir cihaz olan iPhone 6 telefonumun kurulumu sırasında Apple hesabıma mobil ödeme yöntemi eklemem istendi. Sadece telefon numaramı girerek tanımlama işlemi yaptım, herhangi bir satın alma, üyelik ya da onayladığımı bildiğim bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen aynı anda hattıma 300 TL ve 79...

Türk Telekom hattımda taahhüdüm biter bitmez, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Aylık Değerli Prime 30 Paketi tanımlanmış. Dün hatta tanımlanan bu paketin ücreti 1.600 TL olarak görünmekte ve bu fiyata kesinlikle onay vermedim. Tarife bu kadar yüksek fiyatlıyken bana herhangi bir seçim hakkı su...

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında “Mobicool” adı altında iki aydır abonelik ücreti yansıtılmaktadır. 0506 ile başlayan hattıma 2026 Şubat ve 2026 Mart faturalarımda, her seferinde 600 küsur TL civarında ücret kesildiğini fark ettim. Ben bu hizmete hiçbir şekilde abonelik başlatm...

23 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattına online başvuru yaparak Dijital Süper 5 GB paketine (5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS) geçiş yaptım. Telefonda bana yalnızca hat geldikten sonra “kontrolsende” yazıp 5555’e göndermem gerektiği, bunun da ücretsiz bir tarife aşım hizmeti olduğu söyl...

Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım dışında Mobicool isimli bir abonelik başlatıldığını ve bu aboneliğin faturama 279 TL olarak yansıtıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir SMS onayı, arama, uygulama içi onay veya benzeri bir işlem yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Konu...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım ek internet paketi sorunu nedeniyle bu şikayetimi yazıyorum. Hattım babamın üzerine kayıtlı. Aynı hat üzerinden üç farklı ek internet paketi almıştım, bunların ikisini 7 Mart tarihinde SMS üzerinden iptal ettim ve her ikisi için de iptal edildiğine dair onay SMS...

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan bir içerik servisi aboneliği başlatılmış ve bu abonelik nedeniyle Şubat–Mart dönemine ait faturama 279 TL fazladan ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay, SMS veya bilgilendirme almadan böyle bir aboneliğin hatta tanımlanmış olduğunu fark edince ...

Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 0555 *** ** 73 numarasıyla ilgili yönlendirme mesajları almaya başladım. Bu numarayı kesinlikle tanımıyorum ve bu kişiyle herhangi bir bağlantım yok. Gelen mesajlara göre hattım üzerinden sanki bir yönlendirme ya da görüşme kaydı işlemi...

Türk Telekom’dan özel bir numara tarafından aranarak kendilerini bayii olarak tanıtan kişiler aracılığıyla Türk Telekom İşim Mobil tarifesine geçiş yaptım. Bu işlem için bana 230 TL’ye hat taşıma yapılacağı söylendi ve ben de buna onay verdim. Ancak herhangi bir yazılı belge imzalamadım, onay için s...