Türk Telekom onay

Türk Telekom fiber internete geçiş süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün saat 14.00 civarında, önceden hiçbir randevu almadan iş yerime fiber internet geçişi için ekipler geldi. Fiber geçişi istemediğimi ve onay vermediğimi açıkça söylememe rağmen, bunun hemen ardından me...

QNB Finansbank kartımdan, adını dahi bilmediğim “Nomupa Tiviibu” şeklinde görünen bir üyelik nedeniyle her ay düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu üyeliği ben başlatmadım ve herhangi bir onay vermedim. Yaklaşık 2025 yılından beri bu şekilde izinsiz çekim yapıldığını düşünüyorum ancak işlem...

Türk Telekom mobil hattım için Prime 40 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta aylık yaklaşık 1000 TL civarında gelen faturam, Mayıs 2025 itibarıyla hiçbir gerekçe açıklanmadan yaklaşık 2000 TL seviyesine çıkarıldı. Her ay faturamın bu şekilde keyfi olarak artmasından son derece rahatsızım ve bunu ...

05.04.2026 tarihinde farklı bir işlem için karekod okuturken, karşıma Türk Telekom Clearmınd sayfası açıldı. Karekodla giriş yaptığım için yapılan işlemi Türk Telekom’a ait zannedip, gelen onay kodunu girdim. Ardından gelen SMS ile hattıma 279 TL’lik bir ücretin yansıtıldığını öğrendim ve bu durumda...

Türk Telekom hattımı 28.03.2026 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Mart ayında yaptığım bu operatör değişikliğine rağmen, Nisan ayı faturama 4.248 TL tutarında “erken ayrılış / indirimli fiyatın bedeli” adı altında bir ceza yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir yazılı onayım, imzam ya da sözlü ona...

Türk Telekom hattıma, başka bir uygulamaya giriş yaparken gelen onay kodunu anlamadan girmem sonucu belgesel üyeliği tanımlanmış ve Mayıs ayı faturama 276 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir şekilde bilerek ve isteyerek bu üyeliği satın almadım, sadece uygulamaya girmek için gönderilen kodu onayladım. ...

Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Nisan dönemine ilişkin faturam normalde yaklaşık 195 TL civarında geliyorken bu ay 753,50 TL olarak yansıtılmıştır. Faturayı incelediğimde bilgim ve onayım olmadan hattıma “eğlence servisleri” adı altında ücretli kalemler eklendiğini fark ettim. Bu durum üzerine ...

28 Nisan Salı günü Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak hattım için ek internet ve konuşma paketi satın aldım. Görüşmede bana, 85 TL karşılığında her yöne 2000 dakika ve operatör içi sınırsız konuşma hakkı olan bir paket olduğu, ayrıca bu paketin kendini yenileyen bir paket olduğu, yeniden sat...

Numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Hat babamın üzerine kayıtlı olduğu için tüm işlemleri babamla birlikte telefon üzerinden yaptık. Fiziksel sim kartı teslim alamayacağımı özellikle belirttim, bu nedenle esim ile çözüleceği ve QR kod üzerinden işlem yapacağım söylendi....

İstanbul Üsküdar’da kullandığım Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, taahhüdüm dolmasına rağmen aboneliği sonlandırmak istediğimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2 aylık fatura borcum olduğu için iptal işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine bu iki aylık faturayı ödedim. Ödemeden sonra, bil...

Google Chrome üzerinden başka bir uygulamayı indirmeye çalışırken, bir anda ekrana Joylandia ile ilgili bir sayfa açıldı ve ben bu sayfanın indirmeye çalıştığım uygulamanın kurulumu ile ilgili olduğunu zannederek onay verdim. Bu işlem sonucunda, hiçbir bilinçli onayım olmadan Joylandia üyeliği başla...

Türk Telekom’a kayıtlı faturalı hattıma yaklaşık bir aydır, haftada bir kez olacak şekilde farklı numaralardan “Sn. R. … dosyanız kesinleşmiş olup infaz aşamasına geçilmiştir. Mağduriyet oluşmaması adına arayınız. C**** h* B 02169080046” benzeri içerikte SMS’ler gelmektedir. Herhangi bir davam, icra...

4 Mayıs 2026 Pazartesi günü saat 18.00 civarında, 0850 ile başlayan bir numaradan arandım. Telefonda kendilerini Türk Telekom adına arayan bir firmaymış gibi tanıtan kişiler, 5g altyapısı nedeniyle mevcut modemimin artık kullanılamayacağını, bu nedenle bana sinyal artırıcı bir cihaz göndereceklerini...

Bugün saat 12:33 civarında 0 (216) 203 **  numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda önce bir kadın sesiyle kurumsal bir firmaymış gibi konuşulup hemen ardından robotik bir ses kaydına bağlanıldı. Ses kaydımın alındığını hissettiren ifadeler kullanıldı ve karşıma yasa dışı bahisle ilgili “deneme bo...

Türk Telekom bireysel faturalı hattıma, bilgim ve açık rızam olmaksızın Playweez adına 3699 kısa kodu üzerinden bir abonelik tanımlanmıştır. 01 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen SMS’te abonelik başlatmaya yönelik bir şifre iletilmiş olmasına rağmen bu şifreyi hiçbir şekilde kullanmadım ve abo...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Nisan 2026 dönemine ait 698,17 TL tutarındaki faturamda yaklaşık 300 TL’ye yakın bir fazla ücret kesintisi olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 04.05.2026 tarihinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak konuyu sorguladım. Görüşme sırasında bana, burçlar ile ilgi...

25 Nisan 2026 günü saat 19:50’de, 0533*** **93 numaralı Türk Telekom faturalı hattıma, Veedz adına Türk Telekom üzerinden bir SMS geldi ve üye olmadığım halde adıma bir üyelik tanımlandığını, bu üyelik için de 279 TL tutarında bir ücret yansıtılacağının belirtildiğini gördüm. Ben bu servise hiçbir k...

Türk Telekom’dan uzun süredir kullandığım fiber internetimi yaklaşık iki ay önce Muş Merkez’de taşındığım yeni adresime nakil ettirmek için başvuruda bulunmak istedim. Ancak o günden bu yana her gidişimde “altyapı yok, genel merkezden altyapı onayı bekliyoruz” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Buna rağ...

04.06.2026 tarihinde, isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başlatıldığı ve iptal için “iptal Veedz” yazıp 3699’a göndermem gerektiği belirtiliyordu. Bu abonelik ...

Türk Telekom hattım üzerinden hiçbir onayım, talebim ve bilgim olmadan clearmınd isimli bir servise üye yapılmışım. Bugün faturam kredi kartı ekstreme yansıyınca durumu fark ettim ve 279 TL tutarında bir çekim olduğunu gördüm. Bu izinsiz işlem üzerine clearmınd üyeliğimi hemen iptal ettim; ancak ta...

03 Mayıs 2026 günü saat 10.45 civarında Türk Telekom hattıma, Doku Time adlı bir servise üye olduğumu ve aylık 279,90 TL abonelik bedeli olduğunu bildiren bir SMS aldım. Hemen ardından gelen mesajda iptal için 3480’e “iptal” yazmam gerektiği belirtildi. Ben bu servise isteğim dışında abone yapıldığı...

Türk Telekom’da kullandığım Popüler Prime 40 faturalı hattım için hattıma tanımlı SMS paketini 1 aylık olduğunu düşünerek satın aldım. Ancak paket sonraki dönemde de otomatik olarak yenilenmiş ve yeni faturama tekrar ücret yansıtılmış durumda. Ben bu süreçte kullandığım SMS’lerin hattıma zaten tanım...

Türk Telekom cep telefonu hattıma ait Nisan ayı faturam normalde yaklaşık 400 TL civarında gelmesine rağmen bu ay 949 TL olarak kesildi. Faturamda neyin bu kadar yüksek ücrete sebep olduğunu anlayamıyorum ve detaylarda da olağan dışı, onay vermediğim bir servis ya da ek bir abonelik göremedim. Konu...

04 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma ait bireysel Turkcell hattım, Türk Telekom’a ait 0216 203 06 71 numarası tarafından saat 11.51’de arandı. Aramayı açtığımda karşıdaki kadın sadece “Alo? ” dedi, ben de yalnızca “Alo” yanıtını verdim ve hemen ardından yasa dışı bahis içeriği barındıran bir reklam band...