Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızam Olmadan Eklenen VEEZ Aboneliği Ve 837 TL Ücret İadesi

profile
10 Mart 14:07
193

Türk Telekom hattım üzerinden veedz isimli bir abonelik, bilgim ve onayım olmadan hatta otomatik olarak tanımlanmış ve üç ay boyunca faturama yansıtılarak ücret tahsil edilmiştir. 9 Ağustos 2025'ten beri yasal sahibi olduğum hattımda Aralık, Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda her ay 279 TL olmak üzere toplam 837 TL veedz ücreti kesildiğini 10 Mart tarihinde fark ettim.

Bu durum üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu aboneliğin kendileriyle ilgili olmadığını, aboneliği benim onayladığımı söylediler. Ancak ben böyle bir aboneliğe bilerek onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatmadım ve bu hizmetten de faydalanmadım. Durumu fark ettiğim gün aboneliği iptal ettim, müşteri hizmetlerine de bu tür abonelikleri engellemek istediğimi belirttim.

Bilgim ve rızam dışında hattıma tanımlandığını düşündüğüm veedz aboneliği nedeniyle Aralık, Ocak ve Şubat aylarında kesilen toplam 837 TL’nin tarafıma iade edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak bu tür izinsiz aboneliklerin önüne geçilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onaysız Veedz Üyeliği Nedeniyle 400 TL Haksız Kesinti

profile
26 Aralık 2025 21:44
184
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Funimobi Aboneliği Ve 279 TL Haksız Ücretin İadesi Talebi

profile
13 Şubat 18:17
817
izinsiz-funimobi-aboneligi-ve-279-tl-haksiz-ucretin-iadesi-talebi-1.jpg
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Abonelik Ücretinin İadesi İçin Talep

profile
13 Şubat 22:54
1.302

İzinsiz Abonelik Ücreti İçin Geri Ödeme Ve İptal Talebi

profile
01 Ocak 17:53
226

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri