Türk Telekom Modeminternet kullanamıyorum

04.02.2016 tarihinde Türk Telekom tarafından evime 100 Mbps hızında internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan önce altyapımı...n 100 Mbps’yi desteklediği, 650 TL + 90 TL modem ücreti karşılığında aboneliğimin başlatılacağı söylendi ve bu şekilde sözleşme yapıldı. Kurulumdan hemen sonra modemin 10–15 dakika...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir evde Wi-Fi çekim kalitesi çok kötü, bağlantı sürekli kopuyor ve sa...ğlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bugün ise internet tamamen gitti, modem üzerindeki ışık kırmızı yanmaya başladı ve yaklaşık 1 saattir hiç internete bağlanamıyoruz. Adresim...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için tarafıma verilen modemle bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem hem sık sık bağlantı...yı koparıyor hem de ev içinde internet çekmeme problemi oluşturuyor. Bu sorun her zaman, gün içinde sürekli tekrarlanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Malatya Yeş...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında internet hizmeti aldım ancak bağlantı performansından hiç memnun değilim. Modemin bul...unduğu yerden yatak odasına Wi-Fi sinyali neredeyse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kasıyor ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorun aboneliği aldığım günden beri devam...

Yaklaşık üç aydır Türk Telekom evde internet hizmetimi, modem sorunu nedeniyle kullanamıyorum. Buna rağmen hem internet ...ücreti hem de cayma bedeli tarafımdan tahsil edildi. Hizmet numaram 8856991366’dır. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülemedi. Modem s...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun zamandır yaşadığım Wi-Fi çekim sorunu bir türlü çözülemedi. Mahallemize fibe...r altyapı geldikten sonra modemimiz de değişti ancak ev içinde Wi-Fi genel olarak düzgün çekmiyor, bağlantı sağlıklı değil. Fiberden önceki paketimde de benzer sorunları yaşıyordu...

19 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve bu kapsamda modem siparişi verdim. Türk Tel...ekom’un çalıştığı Jetlogi firmasının modemi kargoya vermesi bugün-yarın denilerek sürekli ertelendi ve yaklaşık iki haftadır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen abon...

Türk Telekom’un “Fiber İnternete Hoş Geldiniz” paketini kullanıyorum ve yaklaşık 20–25 gündür evimde internet hizmeti al...amıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 800 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kesinti başladığından beri neredeyse her gün müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her görüşmede tarafıma ran...

Yaklaşık 5 ay önce adresime Türk Telekom tarafından fiber altyapı çalışması yapıldı ve bana sorulmadan mevcut modemim de...ğiştirilerek yeni bir modem takıldı. Eski modemim evin her yerinde güçlü ve kesintisiz çekiyorken, yeni takılan modemle yan odaya geçtiğim anda bile internet bağlantısı kopuyor; ev...

Türk Telekom’un Avantajlı Yıldız Günler paketi abonesiyim. 18 Mart’tan bu yana ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Aynı tarihte modem siparişi de verdim ancak modemim de hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım internet kesintisiyle ilgili 5580****73 numaralı arıza kaydı açıldı. Müşte...

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 15 gün önce online kanal üzerinden modemli VDSL taahhütlü paket başvurusu yaptım. Ancak ...aradan geçen süreye rağmen tarafıma yeni modem teslim edilmediği için taahhüdüm yenilenemedi ve hizmeti taahhüt ettiğim şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arad...

İstanbul Pendik’teki Türk Telekom fiber internet aboneliğimde uzun süredir evin iki odasında çekmeme sorunu yaşıyorum, i...nterneti verimli kullanamıyorum. Türk Telekom’un mesajı üzerine modem değişikliği yapmam istendi, ben de Türk Telekom vx321 modem aldım. Teknik ekip gelip duvara sabit fiber modem ...

Türk Telekom ve Jetlogi tarafından mağdur edildim! Türk Telekom ev interneti aboneliğimin taahhüdünü yeniledim ve bu ka...psamda yeni modem talep ettim. Modemin 26 Şubat tarihinde tarafıma teslim edileceği söylendi, ancak Jetlogi kargo firması üzerinden gönderilen modemim 11 gündür hâlâ elime ulaşmadı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fiber geçiş süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay ...önce tarifemi değiştirerek sözde fiber internete geçirildiğim söylendi ve modem gönderildi. Ancak o günden bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresime bir türlü fiber bağlantı kurulm...

7304806091 numaralı gönderim, 25.01.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından Jetlogi kargo firmasına teslim edilmesine rağ...men, üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine karşın hâlâ bana teslim edilmedi. Bu gönderinin içinde internet hizmetim için gerekli olan modem bulunuyor ve modem elime ulaşmadığı i...

İzmir Torbalı’da Türk Telekom üzerinden kullandığımız Wi‑Fi internetten uzun süredir verim alamıyorum. Özellikle oyun oy...narken internet sürekli kopuyor, bağlantı kendi kendine gidip geliyor ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Evdeki Wi‑Fi çoğu zaman düzgün çekmezken, aynı yerde ve aynı cihazda tel...

Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır modem arızası nedeniyle internet hizmet...inden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde modemin arızalı olduğunu, değişmesi gerek...

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım modemimde bağlantı sorunu yaşadığım için 01.01.2026 tarihinde arıza kaydı... açtırdım ve tarafıma yeni modem gönderileceği söylendi. Modem gönderimi için Jetlogi firması görevlendirildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen modemim hâlâ tarafıma teslim edilm...

Sivas Divriği’de Türk Telekom üzerinden internet başvurusu yaptım ancak modemim 21 gündür hâlâ teslim edilmedi. Modemin ...Türk Telekom mağazası aracılığıyla verileceği söylendi fakat her hafta, özellikle cuma günü teslim edileceği belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte en...

12.02.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından tarafıma yeni modem teklifi yapıldı, teklifi kabul ettim ve en geç 5 iş gün...ü içinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen modem hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte eski modemle sık sık bağlantı kopmalar...

Türk Telekom TTNET aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir buçuk aydır internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemd...e DSL ve internet ışıkları yanmıyor, Wi-Fi tamamen kapalı durumda ve evde internetten faydalanamıyoruz. Edirne İpsala Hıdırköy’deki adresimde bu sorun için 4–5 kez müşteri hizmetl...

Türk Telekom üzerinden 09.02.2026 tarihinde bir modem siparişi verdim. Sipariş sırasında modemin 5 iş günü içinde teslim... edileceği söylendi ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bugün tesl...