to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimdeki modemimden ve mobil hattımdan Eskişehir Akarsoy Mahallesi’nde neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Hem ev internetimde hem de telefon hattımda düzgün şekilde internete bağlanamıyorum.
Aylardır bu sorun devam ediyor ve gerek evde gerek çevrede bulunduğum alanlarda internet bağlantısı sağlayamıyorum. Mobil hattım çoğu zaman sadece 2g çekiyor, bu nedenle internete giremiyor, uygulamaları kullanamıyorum. Ne modem üzerinden ne de mobil hat üzerinden sağlıklı bir çekim yok.
Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgede altyapı ve çekim gücüyle ilgili gerekli kontrollerin yapılarak hem ev internetimin hem de mobil hattımın sorunsuz ve 2g’den daha yüksek seviyede çekmesini ve internete bağlanabilmemi talep ediyorum.
Yaklaşık 7 ay önce evime Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında limitsiz internet bağlattım. Arandığımda özellikle modem istemediğimi, elimde eski modemim olduğunu açıkça belirttim ve bu şekilde abonelik başlatıldı. İlk 4 ay boyunca sadece internet hizmeti için gelen faturalarımı düzenli olarak öded...
Türk Telekom internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır Wi‑Fi kopma sorunu yaşıyorum. Telefon ve televizyonda bağlı olan Wi‑Fi neredeyse sürekli kopuyor; özellikle son 1 haftadır bu sorun iyice arttı ve yaklaşık 2 dakikada bir bağlantı gidiyor. Tekrar internete bağlanabilmek için modemi kapatıp açmak ...
Yaklaşık 2 yıl önce Türk Telekom’dan internet bağlatırken 780 TL ödeyerek bir modem satın aldım. Hizmet aldığım adreste altyapı olmadığı için bana altyapı beklemem gerektiği söylendi ve bu süre boyunca bekledim. Geçtiğimiz hafta ise Türk Telekom, internet sözleşmemi altyapı yokluğu gerekçesiyle tek...
Yenimahalle'de Türk Telekom'dan fiber internet bağlattık. Hem yüksek fiyat uyguladılar hem de bozuk bir modem taktılar. Modem bazen sürekli kapanıp açılıyor, bazen ise hiç açılmıyor. En azından aldığınız paranın hakkını verin ve kalitesiz modemleri insanların evine takmayın.
26.07.2025 tarihinde Türk Telekom fiber limitsiz internet aboneliğimde modem arızası yaşadım ve müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Kullandığım modem TP-Link 300 Mbps Wireless modelidir. Bana teknik servisin 28.07.2025 Pazartesi günü geleceği bildirildi, fakat belirtilen tarihte ne...
Yorumlar