Türk Telekom Mobil ttnet

0536**09*** numaralı TTNET mobil hattımda tarifeye birkaç aylık Youtube.com Premium hakkı tanımlanmıştı. Bu süre bittikten sonra ise her ay faturama Youtube.com ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Bu hizmeti artık kullanmak istemiyorum ve aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Youtube.com Premiu...

Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimi kullandığım İzmir Karşıyaka Yalı Mahallesi’nde 28 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 28 Şubat’tan itibaren bağlantı tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir an bile internet erişimi sağlanamadı. 8826160985 numaralı hatt...

TTNET mobil hattım için online özel hat taşıma işlemi yaptım. Numara taşıma işlemini 20 Ocak tarihinde gerçekleştirdim. Taşıma sırasında aylık faturamın yaklaşık 270 TL civarında olacağını düşünürken, 22 Şubat tarihinde kesilen ilk faturam 550 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarın neden bu kadar yüksek...

31.10.2024 tarihinde Aydın‑Didim’de faaliyet gösteren Üstündağ Telekom Yetkili Bayii’nden cep magnet cihazı ve 0 507 724 88 81 numaralı hattıma bağlı TTNET mobil internet hizmeti satın aldım. Cihaz, daha en başından itibaren arızalı çıktığı için servise gönderildi; servisten her gelişinde arızanın g...

Türk Telekom sabit internet hattımdan aldığım hizmeti 27 Şubat tarihinden itibaren alamıyorum. Ankara Şeker Mahallesi’indeki adresimde TTNET 100 Mbps paket kullanıyorum ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik, hiç gelmiyor. Müşteri numaram 1795337292’dir. Bu sorunla ilgili müşteri hizm...

TTNET ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 5 gündür Van Çaldıran’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biri olarak bu kesinti nedeniyle işime devam edemiyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre boyunca uzaktan çalışma görevl...

Türk Telekom mobil hattımda ve ev interneti/Tivibu aboneliğimde, hiçbir talebim ve onayım olmadan paket ve taahhüt değişiklikleri yapıldığını faturalarımdan ve gelen mesajlardan anladım. Bana ait 9392599547 hizmet numarasına “TTNET Taahhütname Özeti” şeklinde mesajlar gelmeye başladı ve sonrasında h...

TTNET ev interneti müşterisiyim, 24 Mbps hiper paket kullanıyorum. 22 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom Online uygulaması üzerinden “Sil Süpür” kampanyası ile 3 ay ücretsiz YouTube Premium hediyesi kazandım. Ancak bu hediyeyi hiçbir şekilde aktive edemedim. Toplam dört farklı YouTube/Google hesabın...

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps kadar limitsiz fiber internet kullanıyorum. 20 Şubat tarihinden bu yana, yani 5 gündür evimde internet hiç yok. Türk Telekom uygulamasına girdiğimde sürekli “bölgesel çalışma” olduğu yazıyor ve her gün sorunun bir sonraki güne kadar giderileceği belirtiliyor, an...

TTNET VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi Yenişen Sokak’ta aldığım hizmetle ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Normalde 75 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, yan binanın yıkılıp yeniden yapılması sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günd...

Türk Telekom mobil hattımı ve ev internetimi uzun süredir Çanakkale merkezde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Geçen seneden beri çekim zayıflığı sorunu yaşıyorduk; 5G çalışmaları başladıktan sonra ise durum daha da kötüleşti ve özellikle evde neredeyse hiç çekmez hâle geldi. Sanki merkezde değil de ...

İzmir Buca Adatepe Mahallesi 8/3 Sokak’taki adreste abonesi olduğum TTNET internet bağlantım 9 Şubat tarihinden itibaren tamamen kesildi ve hâlen bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bölgemde genel bir arıza olduğu ve çalışmaların devam ettiği bilgisi verildi; ancak ar...

TTNET ev internetim 12 Şubat tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Evdeki tüm işlerimi bu internet üzerinden yürütürken bağlantının bir anda tamamen gitmesi nedeniyle hizmeti kullanamaz durumdayım. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradım, şikayet/arıza kaydı o...

Antalya Serik’te Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıyorum ve aylardır bitmeyen “altyapı çalışması” gerekçesiyle sürekli kesinti ve hız problemleri yaşıyorum. Özellikle son üç gündür altyapı çalışması bahane edilerek internetim ya tamamen kesiliyor ya da hız o kadar düşüyor ki doğru düzgün kullana...

TTNET Magnet 100 GB taahhütlü tarife kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır 200 GB’lik üst pakete geçmek istiyorum; ancak bir türlü işlem gerçekleştirilemiyor. 444 1 444 müşteri hizmetlerini defalarca aradım, aldığım şubeye gittim ve mobil uygulama üzerinden de denemeler yaptım, fakat hiçbir kanaldan ...

Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim. İnternet hizmetim bağlandığı günden bu yana, düzenli olarak her 3–4 günde bir bağlantım tamamen kesiliyor ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmak zorunda kalıyorum. Yaşanan bu sorun kronik hale gelmiş olmasına rağmen tarafıma k...

Yaklaşık 13 yıldır TTNET ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca hiçbir zaman sözleşmemde belirtilen hızın yarısına bile ulaşamadım. Son 9 ayda sorunlarım iyice arttı; önce Temmuz ayında başlayan ve yaklaşık 50 gün süren tamamen internet kesintisi yaşadım. Bu kesintiden sonra da sürekli hız düş...

Tam 1 ay 9 gündür (40 gün! ) evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom (TTNET) tarafından mağdur ediliyorum. Modemimde DSL ışığı turuncu yanıyor (fiziksel bağlantı var ama IP alamıyorum). Sorunun santral/port kaynaklı olduğu bariz belli olmasına rağmen, 50 defadan fazla müşteri hizmetlerini ...

14/05/2024 tarihinde 7044139965 numaralı TTNET internet aboneliğimi başlattım ve hizmeti başlangıçta Üniversiteler Mahallesi, 1634. Sokak No:11 D:B-62 Bilkent, 06800 Çankaya/Ankara adresinde sorunsuz şekilde kullandım. 01/09/2024 tarihinde Velux Sitesi, 1729. Cadde No:4/A3 Daire:45, i̇nönü Mahalle...

Türk Telekom TTNET ev internetim 28 Ocak 2026 tarihinden beri kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Günlerdir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda aynı gün içinde belirli saatler verilerek düzeleceği söyleniyor ancak bağlantı hiç sağlanmıyor ve kesinti devam ediyor. Müşteri hizmetlerine canlı tem...

TTNET’in VDSL internet hizmetiyle ilgili yaşamış olduğum nakil süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Evimi İstanbul Beykoz’da başka bir adrese taşıdım. Taşınmadan önce TTNET’i arayıp internet sürecinin nasıl işleyeceğini sorduğumda, bana modemi yeni evde takmamı, interneti nak...

Sakarya Karasu’da Türk Telekom TTNET internet aboneliğim bulunuyor. 28.01.2026 sabah erken saatlerde mahallemizdeki kablolar koptu, o günden beri internetimiz tamamen kesik ve kablolar hâlâ ortalık yerde duruyor. Üç gündür defalarca arıza kaydı bırakmamıza ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen s...

22.01.2026 tarihinde Van ilinde, adıma kayıtlı 266199490 numaralı TTNET ev interneti aboneliğimin farklı bir adrese nakledilmesi talebiyle Türk Telekom Genel Müdürlüğü nezdinde başvuruda bulundum. Ancak başvurum, herhangi bir gerekçe belirtilmeksizin SMS yoluyla reddedildi. Aynı gün içerisinde çağr...