TTNET Mobil Hattımda Youtube Premium Ücretinin Durdurulması Ve İptal Talebi

0536**09*** numaralı TTNET mobil hattımda tarifeye birkaç aylık Youtube.com Premium hakkı tanımlanmıştı. Bu süre bittikten sonra ise her ay faturama Youtube.com ücreti yansıtılmaya devam ediyor. Bu hizmeti artık kullanmak istemiyorum ve aboneliğin iptal edilmesini talep ediyorum.

Youtube.com Premium aboneliğini Google Play üzerinden başlatmadığım için Google Play’de aboneliği sonlandırabileceğim bir iptal seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle aboneliği kendim iptal edemiyorum.

Sorunu çözmek için 444’lü müşteri hizmetleri numarasını defalarca aradım ancak sürekli bant kaydıyla karşılaşıyorum ve bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu yüzden derdimi anlatamıyor, aboneliği iptal ettiremiyorum.

İstemediğim halde her ay faturama Youtube.com Premium ücreti yansıtılmasının durdurulmasını ve hattıma tanımlı bu Youtube.com Premium aboneliğinin derhal iptal edilmesini rica ediyorum.