Türk Telekom Mobil Şikayetleri

(9.629 şikayet)
Türk Telekom

Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim. Son yıllarda gerçekten memnuniyetsizlik yaşıyorum. En son 2017 yılından kalma 40 TL'lik fatura eksiği adı altında ücret çıkardınız ve şu anki faturama 5 'er TL koya…

15 s
Türk Telekom

Kullanmış olduğum Türk Telekom mobil hattımda online işlemlere girdiğimde bildirim gördüm ve bunlardan birine tıkladım, 12 ay taahhütlü ekstra 2 GB internet aboneliğinin 9 TL karşılığında hattıma tanımlanacağı …

16 s
Türk Telekom

Türk Telekom mobil kendi sistem arıza yüzünden 4 kez tanımlanan 3 günlük 2 GB paketinin iptalini kabul etmiyor. Benim sorumluluğumda olduğunu söylüyor. Kendi sistem hatalarından dolayı beni sorumlu tutuyorlar. …

16 s
Türk Telekom

Haziran ayı içerisinde önce Beşiktaş'ta bulunan şubesinden bilgi alıp sonrasında şubenin başvurumu sisteme girmemesi üzerine Türk Telekom müşteri hizmetlerinde konu ile ilgili şikayetimle birlikte, müşteri hizm…

16 s
Türk Telekom

Avea hattıma 16.10.2018 saat 23.59 itibari ile 00.39 da 30 TL yükleme yaptım 36 TL'lik benzersiz paket aboneliğim bulunmakta. Bu paket dışında hesabımda 17 TL'lik fazlalık bulunmakta idi. 30 TL yükleme yaptıkta…

17 s
Türk Telekom

Türk Telekom dün 30 TL yükledim hattıma gece 00.00'da yenilenmesi gereken paketim 27.45 kuruş olduğu için yenilenmedi (28) TL'yenilenmiyor. Tekrar 20 TL yükledim ve dün gece sistemde sıkıntı var ve benim paketi…

17 s
Türk Telekom

16.10.2018 son ödeme tarihli Türk Telekom mobil faturam otomatik ödeme talimatıyla ödendiği halde online işlemlerde ödenmedi olarak gözüküyordu. Ben de otomatik ödemede hata olduğunu düşünerek kredi kartıyla öd…

19 s
Türk Telekom

Şu an kullandığım paketi alırken satış elemanınız/pazarlamacınız alacağım paketin fiyatının 2 ay boyunca 35 TL olacağını, 2 ay sonrasında 27 TL olarak ödemeye devam edeceğini söyledi. Bunu da 2 ay kullandıktan …

19 s
Türk Telekom

Türk Telekom denen sözde sağlayıcıdan internet hizmeti alıyorum. Düzenli olarak belli sıklıklarla işe yaramaz internetindeki sorunlar yüzünden mağdur oluyorum. Yalandan müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesi sağl…

19 s
Türk Telekom

Online web üzerinden tarifemi değiştirdim. Ve aynı ay için almadığım iki hizmetin faturası ile karşı karşıya kaldım. 16.10.2018 Hat yenilme süresine 7 gün varmış. Ve yaptığım işlem 31.10.2018 ancak değişirmiş v…

20 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön