to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET VDSL ev interneti aboneliğim kapsamında, İstanbul Ümraniye Tantavi Mahallesi Yenişen Sokak’ta aldığım hizmetle ilgili ciddi bir hız sorunu yaşıyorum. Normalde 75 Mbps hızında internet kullanmam gerekirken, yan binanın yıkılıp yeniden yapılması sırasında internet kabloları zarar gördü ve o günden beri hızım 3–10 Mbps arasında değişiyor.
Aralık başından beri bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. TTNET mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum, sistemde arıza "çözüldü" olarak görünüyor; ancak fiili durumda hiçbir iyileşme yok ve internet hızım hâlâ çok düşük seviyede.
Binanın yeniden yapımı sırasında zarar gören kabloların bir an önce onarılmasını, gerekli altyapı çalışmasının yapılmasını ve aboneliğim kapsamında taahhüt edilen 75 Mbps hızı tekrar alacak şekilde bağlantımın düzeltilmesini talep ediyorum.
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık iki aydır ciddi bir düşük hız sorunu yaşıyorum. Paketimde belirtilen hızlarda hizmet almam gerekirken (75 Mbps) internet hızım bunun oldukça altında kalıyor (25 Mbps) ve bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte beşten fazla...
Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık Temmuz ayı başından beri, 75 Mbps'e kadar olan paketimden yalnızca 30 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunu 2 ayı aşkın süredir yaşıyorum ve toplamda 4-5 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor, fakat hiçbir ş...
Türk Telekom’dan aldığım Limitsiz 100 Mbps ev interneti paketimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sürekli olarak 15-20 Mbps civarında hız alıyorum. Konuyla ilgili arıza kaydı oluşturdum (Arıza Takip No: 5308****73), ekipler gelip yaptıklarını ilettiler fakat ben evde değildim ve h...
Türk Telekom 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Bahçelievler Soğanlı Mahallesi'indeki adresimde, 09.08.2025 tarihinden bu yana tamamen internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde arızanın giderilme süresi uzatıldı ve...
2 Eylül 2025’ten bu yana TTNET VDSL 100 paketimde sürekli internet kopması ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saati devam ediyor. Defalarca arıza kaydı bıraktım, ekipler tesisattan dediler, tesisatı değiştirdim, modemden dediler, modemi de değiştirdim. Ancak hiçbir çözüm sağlanmadı ve so...
Yorumlar