Kimlikli Selfie Zorunluluğu Nedeniyle Para Çekemiyorum

Cashwin uygulaması üzerinden 31.03.2026 tarihinde 1000 TL tutarında para çekmek istedim. Para çekme talebim sırasında sistem benden kimliğimle birlikte selfie çekmemi istedi ve bu doğrulamayı yapmadığım için işlemim onaylanmadı.
Daha önce hesabımda herhangi bir kimlik doğrulaması veya benzer bir işlem yapılmamıştı, bu şart ilk kez karşıma çıktı. Sırf para çekme işlemini gerçekleştirebilmek için kimlikli selfie zorunluluğu getirilmesini doğru bulmuyorum ve bu yüzden paramı çekemiyorum.
Hiçbir ek şart koşulmadan, talep ettiğim 1000 TL’lik para çekimimin ödenmesini ve hesabımdaki paraya sorunsuz bir şekilde ulaşabilmeyi istiyorum.




