Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Onaysız YouTube Premium Kesintisi Ve İade Talebi

Umut
25 Şubat 19:03456

Türk Telekom hattıma 25.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Youtube.com Premium adı altında iki ayrı ücret yansıtılmıştır. Biri 79,90 TL, diğeri 79,99 TL olmak üzere toplam yaklaşık 160 TL kesinti yapılmıştır.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattım üzerinden 10 dakika önce Youtube.com Premium aboneliğinin başlatıldığını söylediler. Daha önce ücretsiz deneme süreli bir Youtube.com Premium üyeliğim vardı ancak son yenileme tarihi 25.02 görünmesine rağmen ben bu aboneliği 22.02 tarihinde Google Play üzerinden abonelikler kısmından kendim iptal etmiştim. Buna rağmen 25.02 tarihinde hattımdan ücret kesilmesi tamamen haksızdır.

Hiçbir şekilde yeni bir abonelik başlatmadığım halde hattımdan bu tutarların çekilmesini kabul etmiyorum. 25.02.2026 tarihinde Youtube.com Premium adıyla yapılan toplam yaklaşık 160 TL’lik kesintinin incelenerek, en kısa sürede hattıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek
Umut
Umut
6 Mart 05:42

Türk Telekom hattıma izinsiz iki ayrı Youtube.com Premium ücreti yansıtıldı, iptal ettiğim aboneliğin kesintisi gerçekleşti, iade talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

YouTube Premium Ek 79,90 TL Kesintisi Bildirimsiz Yapıldı

Berat
24 Şubat 12:45304

Türk Telekom hattım üzerinden Youtube.com Premium aboneliğimin ücretini ilk kez bir kereliğine tarifem üzerinden ödedim....

1 Destek

İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Haksız Ücretlendirme Şikayetim

Selma
18 Şubat 23:06630

Türk Telekom hattıma, hiçbir onayım ve bilgim olmadan yanıltıcı bir abonelik tanımlanmış ve bu abonelik ücreti 18.02.202...

4 Destek

Yetkisiz YouTube Aile Planı Ücreti İadesi Talebi

Zeynep
15 Ocak 23:21209

Türk Telekom hattı kullanıyorum. 15.01.2026 tarihinde saat 21.40 civarında hattıma, Google Play üzerinden yapılmış gibi ...

Türk Telekom'dan Bilgilendirmesiz Kesilen 79,90 TL Komisyonun İadesi

Ayşegül
Ayşegül
Türk Telekom
1 Şubat 19:08628

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden yanlışlıkla mobil ödemeyi aktif ettim ve 01.02.2026 tarihinde saat 16.30 civarınd...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Taahhüdüm Dışında Para Kesiyor!

Türk TelekomTaahhüdüm Dışında Para Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Reşat
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerinden Şikayetçiyim!

Türk Telekom MüşteriHizmetlerinden Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Olgun
Türk Telekom Bayi Yanlış Eksik Bilgilendirerek Fazla Fatura Ödememe Sebep Oldu!

Türk Telekom BayiYanlış Eksik Bilgilendirerek Fazla Fatura Ödememe Sebep Oldu!

Profil fotoğrafı
Ayla
Türk Telekom Profesyonel Olmayan Bir Hizmet

Türk TelekomProfesyonel Olmayan Bir Hizmet

Profil fotoğrafı
About
Türk Telekom Faturalandırma Şikayeti

Türk TelekomFaturalandırma Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Yılların Abonesi Olmamıza Rağmen Bize Karşı Olumsuz Yaklaşımları

Türk Telekom YıllarınAbonesi Olmamıza Rağmen Bize Karşı Olumsuz Yaklaşımları

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri