Türk Telekom 50 Mbps Ev İnterneti Kesintisi Ve Yanıtsız Şikayet

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 19.02.2026 tarihinden itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik, interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz.

Durumu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ve 5544****03 numaralı şikayet kaydı açıldı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arıza ile ilgili net bir bilgi de verilmedi. Süleymanşah Mahallesi 3894 Sokak No:54 Kat:2, Eyyübiye / Şanlıurfa adresinde bu sorunu yaşamaya devam ediyorum.

İnternet hizmetini hiç kullanamadığım bu kesintinin bir an önce giderilmesini, arızanın kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.