Türk Telekom kesintisi

Manisa Turgutlu’da bulunan adresimde Türk Telekom ADSL ev internetim 26 Mart’tan beri apartman genelinde kesik durumda. Sadece bir gün boyunca yaklaşık 10 saat kadar internet geldi; onun dışında sürekli kesinti yaşıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde sadece “bölgesel arıza” ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps Hipernet sınırsız paket kullanıyordum. 31.03.2026 tarihinde sadece telefon altyapımın kontrolü için ekiplerin geleceği bilgisi verilmişti. Ancak bu ziyaret sırasında iznim ve onayım olmadan fiber dönüşüm kurulumu yapılmış ve mevcut internet hattım tamame...

Muğla Ortaca Sarıgerme’de bulunan adresimizde, 15 Şubat’tan bu yana Türk Telekom ev interneti hizmeti alamıyoruz. Altyapı arızası nedeniyle yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantımız tamamen kesik durumda ve bugün 1 Nisan olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca Türk Tel...

Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. Hürriyet Mahallesi Taşocağı Kümesi Sokak No:25 Daire:10 adresindeki internetim yaklaşık 3–5 aydır tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir gün bile hizmet alamadım. İnternetten çalışan biriyim ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim. ...

Türk Telekom üzerinden ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Cuma günü için gün içerisinde kurulum yapılacağı bilgisi verildi ancak o gün kimse gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra 28 ve 29 Mart tarihleri için yeniden randevu oluşturuldu. 28 Mart’ta yine gelen olmadı....

Ankara’da ikamet ediyorum ve iPhone 16 Pro cep telefonu kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde mobil internetim ofis içinde dahi gayet iyi çekerken, 31 Mart’ta hattım 5g’ye geçtiği andan itibaren ofis içerisindeyken internetim çekmez hale geldi. 5g’ye geçmeden önce aynı ofiste böyle bir problem yaşamı...

1 Nisan 2026 tarihinde yaklaşık saat 03:30’da Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde, ekran tamamen beyaz oldu ve altta küçük bir kutucuk belirdi. Bunu 5G geçişiyle ilgili bir giriş bildirimi sandım ve kutucuğa tıkladım. Herhangi bir onay ekranı veya detay görmeden, hemen ardından “JetDers üyeli...

Türk Telekom internet 3 gündür yok kimse ilgilenmedi. Aramalarıma cevap verilmedi uygulama üzerinden sorununa bile bakamıyorum. Uygulamada sürekli ulaşılamıyor hatası veriyor defalarca deneyince sanırım işi zorlaştırıyorlar. Uzaktan çalışan 2 kişiyiz internet olmadığı için kaybımız çok. 5g ye geçile...

Türk Telekom Evde İnternet 35 Mbps kullanıcısıyım ve Afyonkarahisar Bolvadin ilçesinde ikamet ediyorum. 28 Mart sabahından bu yana, yani 4 gündür evimizde internet tamamen yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çevresel arıza olduğunu söylediler ancak bu süreçte herhangi bir...

Türk Telekom ev internetim Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’nde bulunduğum adreste yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evden internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; her iki görüşmede de sadece erteleme niteliğinde...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 aydır internet hizmeti alamıyorum. Yan binamızın yıkılması sebebiyle altyapı etkilendi ve o günden beri internetimiz tamamen kesik. Defalarca arıza kaydı açtım, müşteri hizmetlerini aradığımda...

Ankara Altındağ Battalgazi Mahallesi 972. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. 25 Mart akşamı saat 18.00’den bu yana, yani 7 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. Kesintinin mahalle geneli olduğu bilgisi veriliyor ve bu süre ...

Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim için İstanbul Güngören’de 26.03.2026 Perşembe gününden beri, yani 9 gündür internet hizmeti alamıyorum. Çocuklarımın sınav haftasında tüm dersleri internet üzerinden işlendiği için bu kesinti yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Türk Telekom...

Türk Telekom’un Ankara Altındağ 972. Sokak adresindeki fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğimi 25 Mart tarihinden itibaren kullanamıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde...

Türk Telekom Hipernet aboneliğimde, yaklaşık ocak ayından bu yana, yani 3 aya yakın süredir İstanbul’un göbeğinde internetim kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir aksiyon alınmadı; sorun hâlâ devam ediyor ve internet hizmetinden faydal...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 26.03.2026 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe’de bulunduğum adreste kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca “çözüm aranıyor” denilmekle yetiniliyor, ne eve gelen bir ekip oldu ne de somut bir işlem...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, İstanbul Ataşehir’de bulunan adresimde kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında fiber kablonun fiziki bağlantısı koptu ve 11 gündür internet hizmeti alamıyorum. Home‑ofis çalışanı biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu nedenle cidd...

Türk Telekom’un 1785444944 numaralı internet abonesiyim. 27.03.2026 tarihinde, önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın “altyapı çalışması” gerekçesiyle internet bağlantım kesildi. Kesintinin yaşandığı ilk günden itibaren defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen somut bir ç...

26.03.2026 tarihi itibarıyla Beylikdüzü’nde kullandığım ev internetimde arıza oluştu ve üzerinden 5 gün geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. Bu süreçte çeşitli başvurular ve şikayetlerde bulunmama rağmen tarafıma sadece “sabah 04:00'te” ya da “16:00'da düzelecek” şeklinde bilgiler verilerek o...

Türk Telekom ev internetim yaklaşık 15 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Bayramdan 5 gün önce başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor, evde internet kullanamaz hale geldik. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğu zaman bağlanamıyorum, bağ...

Türk Telekom fiber ev internetim 10 Mart 2026 tarihinden beri, yani 21 gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hala giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen arız...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 saattir Ankara Çankaya bölgesinde hiçbir şekilde mobil internet bağlantısı kuramıyorum. Cihazımda mobil veri açık olmasına rağmen internet hiç gelmiyor. Kullandığım telefon modeli Xiaomi 12T. Telefonumu iki kez kapatıp açtım, uçak modunu açıp kapattım fakat hi...

Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom ev sabit internet hizmetim İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi’nde tamamen yok. Her aradığımda sistemde arıza göründüğünü ve ekiplerin geleceğini söylüyorlar; ancak defalarca kayıt açılmasına rağmen bugüne kadar ne gelen oldu ne de bağlantı ile ilgili somut bi...