to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim Kadıköy Rasimpaşa Mahallesi’nde bulunduğum adreste yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evden internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; her iki görüşmede de sadece erteleme niteliğinde, net bir bilgi verilmeyen açıklamalar yapıldı. Kesintinin sebebi, ne zaman çözüleceği ve kesin bir tarih konusunda bana açık ve tatmin edici bir bilgilendirme yapılmadı.
Uzaktan çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu uzun süreli kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, ciddi anlamda maddi zarara uğruyorum. İnternet hizmeti alamadığım süre boyunca hem bağlantı sorununun acilen giderilmesini hem de yaşadığım mağduriyet ve maddi kayıplar için uygun bir şekilde telafi ve ücretlendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet aboneliğim İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Modem ve bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bu süre içinde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradığımd...
Türk Telekom ev internetim 1 Aralık tarihinden beri İstanbul Arnavutköy Atatürk Mahallesi’nde tamamen kesik durumda. Beş gündür evde internet kullanamıyorum ve bu süreçte ne bir çözüm üretiliyor ne de ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi veriliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten son derece ...
Türk Telekom ev internetim 26 Aralık saat 18.30’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Prime abonesi olmama ve her ay 925 TL fatura ödememe rağmen bu kadar uzun süre internetsiz kalmam kabul edilebilir değil ve günlük işlerde internet kul...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 2 gündür bölgemizde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı arızası olduğunu ve bu nedenle bölgede internet olmadığını söylüyorlar, ancak arıza ne zaman giderilecek konusunda net bir bilgi verilmiyor. İnterneti işim ve g...
Türk Telekom ADSL ev internetim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda ve bu süre içinde adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Ulupınar Sokak No:10 Daire:1 adresinde bulunan hattımda yaşanan bu kesinti nedeniyle günlük işlerimi ve ih...
Yorumlar