to read complaints and reviews, or file yours.5G’ye Geçince Ofiste İnternet Kesintisi Ve Sözleşmesiz Çıkış Talebi
Ankara’da ikamet ediyorum ve iPhone 16 Pro cep telefonu kullanıyorum. 30 Mart 2026 tarihinde mobil internetim ofis içinde dahi gayet iyi çekerken, 31 Mart’ta hattım 5g’ye geçtiği andan itibaren ofis içerisindeyken internetim çekmez hale geldi. 5g’ye geçmeden önce aynı ofiste böyle bir problem yaşamıyordum, çalışırken sürekli internet kopması ve bağlantı sorunu yaşamaya başladım.
Şu anda taahhüdümün son ayındayım. Hizmet alamadığım bir hat için taahhüt bitimini beklemek istemiyorum. Bu nedenle ya 5g ile yaşadığım çekim sorununun giderilmesini ya da taahhüdümün cezasız şekilde, sonunu beklemeden feshedilmesini talep ediyorum. Aksi halde sağlayıcı değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
5g geçişi sonrası ofiste internet kesintileri yaşadım, Türk Telekom'dan hiçbir geri dönüş alamadım. Taahhüt süremin son ayında hizmet alamadığım için iptal talebinde bulundum ve cezai işlem karşılığında başka bir operatöre geçiş yaptım.
Aynı sorun bende yaşıyorum. 5g tercih etmeden otomatik geçiş yapıldı telefonda, internet sorunu oluşmaya başladı. Zaten İstanbul'un içinde bile birçok noktada 4.5 sorunu yaşıyorum 5g ile bu sorun her yerde yaşayacak gibi olduk.