Onaylı İhtiyaç Kredisi Kullanılamıyor Ve Acil Çözüm Talebi
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında tarafıma tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisini dünden beri kullanamıyorum. Krediyi çekmek istediğimde sistem “onaylanmayan kredileriniz var” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Bu durum nedeniyle acil nakit ihtiyacımı karşılayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklemem söyleniyor ancak somut bir çözüm sunulmuyor, kimse yardımcı olmuyor ve sorunun tam olarak ne olduğu açıklanmıyor.
Ön onaylı ihtiyaç kredimin derhal kullanıma açılmasını ve bu uyarıya neden olan sorunun net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hiçbir şekilde ne banka ne de müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor acil destek






