Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Türk Telekom'un Ankara Altındağ 972. Sokakta Fiber İnternet Kesintisi Ve Canlı Destek Yokluğu

profile
Bünyamin
31 Mart 21:10
25

Türk Telekom’un Ankara Altındağ 972. Sokak adresindeki fiber 100 Mbps sabit internet aboneliğimi 25 Mart tarihinden itibaren kullanamıyorum. Yaklaşık 7 gündür evimde internet yok ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak hiçbir şekilde canlı destek alamadım. Her seferinde yalnızca bant kaydı dinletildi ve arızamla ilgili somut bir işlem yapılmadı. İletişim numaram 0536 **7792 olup, bu hat üzerinden de tarafınıza birçok kez ulaşmaya çalıştım.

İnternet hizmetimin acil olarak tekrar aktif hale getirilmesini, yaşadığım kesintiyle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını ve bu süre boyunca kullanılmayan hizmete ilişkin fatura/ücretlendirmede gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rahman sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2025 00:42
251
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

75 Saat Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Şikayeti

profile
29 Mart 11:46
281
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri