Türk Telekom İnternet

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom’un Evde Keyifli İnternet paketini kullanıyorum ve bu süre boyunca 100 Mbps hız üzerinden fatura ödemesi yapıyorum. Ancak altyapı kontrolü sırasında, bulunduğum bölgede maksimum 25–50 Mbps hızın desteklendiğini öğrendim. Yani yaklaşık 2 yıldır teknik olarak alamadığım b...

16.12.2025 tarihinde 444 0 375 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım ve mart ayında sözleşmemin süresinin dolacağı, yılbaşından sonra zam geleceği, zamdan etkilenmemem için sözleşmenin şimdiden yenilenebileceği söylendi. Ben de sadece mevcut tarifem zamlanmasın diye sözleşmemin yenilenmesi...

Türk Telekom mobil hattım (0541776****) üzerinden yaklaşık 10 gündür ciddi çekim ve hız sorunu yaşıyorum. Görüşme esnasında telefon konuşmaları aniden kesiliyor, internet ise neredeyse kullanılamayacak kadar düşük, kilobayt seviyesinde hızlara düşüyor. Bu sorunları Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’...

Türk Telekom’dan Ankara Mamak’ta yalın 1000 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 22.12.2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece genel bir...

Türk Telekom internet kurulumu için randevu verildi. Sabahtan beri bekletiliyorum. Bölgemde sadece Türk Telekom altyapısı olduğu için bu kuruma muhtaç kaldım. İşten izin alıp kaçıncı boşuna bekleyişim oldu. Kurulumu gerçekleştirmesi gereken ekiplerden sorumluluk bekliyorum. Randevuya gelinmeyecekse ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 28.12.2025 tarihinde ev taşıma sebebiyle internet hattımın yeni adresim olan İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’ne nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Sabit ev interneti abonelik/hizmet numaram 1799372569’dur. Başvurum sonrasında tarafıma 09.01.2026 tar...

Bugün öğle saatlerinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak internet taahhüdümü yeniledim. Görüşmede mevcut paketimin 50 Mbps hıza yükseltileceği ve bana kampanyalı olarak aylık 655 TL fiyat uygulanacağı söylendi. Ancak daha sonra kontrol ettiğimde, sistemde herhangi bir taahhüt görünmediğini,...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps sabit internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Zaman zaman hızım 0’a kadar düşüyor, nadiren 45 Mbps’leri görebiliyorum. Sorun düzensiz şekilde gün içinde farklı zamanlarda ortaya çıkıyor ve bu nedenle internet üzerinden neredeyse hiçbi...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 29 Aralık’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumun çekim gücü tam olmasına rağmen mobil internetim sürekli 3G’ye düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bugün taahhüdüm bitti ve “Değerli Prime 100” paketine geçerek taahhüdümü yeniledim...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Konya Selçuklu Kosova Mahallesi Veysel Karani Caddesi’nde cumartesi sabah saatlerinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yan tarafta yapılan bir kazı çalışması sırasında kablo kopmasına rağmen üç günü aşkın süredir bölgede hiçbir onarım çalışması yapılma...

Türk Telekom’un Sakarya Akyazı Yunus Emre Mahallesi’indeki evde kullandığım sabit internet hizmeti 30 Aralık sabah saat 08.00’den beri çalışmıyor. Yaklaşık 1 gündür internet erişimim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum, yalnızca ...

Türk Telekom’dan Tekirdağ‑Çerkezköy’de, yalın 1000 Mbps’e kadar limitsiz fiber internet hizmeti alıyorum. 24.12.2025 tarihinden bu yana, yani 7 gündür evimde kesinlikle internete bağlanamıyor ve hattı hiç kullanamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma sadece gen...

Türk Telekom mobil hattımın sonu 9599 ile biten numaramda yaklaşık bir aydır ciddi mobil internet sorunu yaşıyorum. Nurtepe Mahallesi Pusula Sokak, Kağıthane bölgesinde özellikle belirli saatlerde mobil veri hızım aşırı düşüyor, internet neredeyse hiç açılmıyor ve bağlantı sürekli kesiliyor. Günlük...

Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdığıma taşıyacağıma pişman oldum. Hattımı Türk Telekom’a geçirdikten sonra hem müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum hem de internet çekiminde ciddi sorun yaşıyorum. Turkcell’deyken müşteri hizmetlerine çok kısa sürede bağlanabilirken, Türk Telekom’da defalarca aram...

TTNET ev interneti aboneliğim Kocaeli Gebze’de yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. 8821438963 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca bildirmeme rağmen somut bir çö...

Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 28.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında yaşanan elektrik gidip gelmesi sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Balıkesir Karesi’deki adresimde üç gündür internet hizmeti alamıyoru...

Türk Telekom’un Bağcılar Mahmutbey Mahallesi Soğuksu Caddesi 2492 Sokak’taki ev tipi fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 30 gündür devam eden çok ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Sokağımızda yapılan bir inşaat çalışması sırasında Türk Telekom’a ait internet kablosu kesildi; bu durum üzerine arız...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom’dan 50 Mbps evde internet VDSL hizmeti kullanıyorum ve bu hizmet için aylık yaklaşık 1.000 TL ödüyorum. Buna rağmen 1.000 Mbps fiber internet başvurusu yapmak istediğimde her seferinde adresimin uygun olmadığı söyleniyor. Yaklaşık iki hafta önce fiber başvurusu için...

İstanbul Sancaktepe Osmangazi Mahallesi Şenol Sokak No:3 Daire:5 adresimde, Yunus Emre D**** adına Türk Telekom’dan 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Binada fiber altyapı kurulu ve diğer dairelerde aktif olarak kullanılıyor olmasına rağmen, başvuru yaptığım daireye bir türlü bağlantı sağ...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır İstanbul Kartal’daki adresimde bu hizmeti kullanıyorum. Ancak her 3–4 ayda bir benzer sorunlar yaşanmasına rağmen, özellikle son yaşadığım kesinti artık dayanılmaz bir hal aldı ve internet kesintim üzerinden hukuki olarak da mağdur edildiğimi...

Türk Telekom ev internet müşterisiyim. Hatay Payas’taki adresimizde kullandığımız normal (fiber olmayan) ev interneti yaklaşık iki aydır günün neredeyse 12 saati var, 12 saati yok durumda. Günün her saatinde kopmalar yaşanıyor, şu an bile yaklaşık 1 saattir internet yok. Film izleyemiyorum, kendi şa...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldı. Mesajda, ev internet arızam devam ettiği sürede mağduriyet yaşamamam için mobil hattıma 1 hafta boyunca geçerli, 5 GB değerinde ücretsiz internet tanımlatabileceğim, bunun için 8krıhp y...

Türk Telekom ev internetim için talep ettiğim fiber dönüşüm randevularında ciddi mağduriyet yaşıyorum. İki gündür üst üste tarafıma 13.30–18.00 saatleri arası randevu verildi ancak hiçbirinde ekipler gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her iki randevuda da evde ekipleri beklememe rağmen ...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun zamandır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps’ye kadar hız almam gerekirken hızım genelde 22 Mbps civarında kalıyor ve performans olarak beklediğim verimi alamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. He...