Türk Telekom İnternet

Türk Telekom ev internet aboneliğimiz için İstanbul Beykoz Paşabahçe Türk Telekom bayisine başvurarak önceki 75 Mbps paketimiz, babamın onayı doğrultusunda 100 Mbps paket ile değiştirildi. Ancak eve gelen görevli internet ayarlarını yaparken hattı 50 Mbps olarak tanımlamış. Bu işlem sonrası interne...

27 Aralık Cumartesi günü TTNET fiber internete geçişim yapıldı, ancak tam bir gün sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve 2 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “saha ekibi inceleme yapıyor, bekleyin” denilmesine rağmen somut hiçbir çözüm ü...

İstanbul Fatih’teki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti yeni fiber kurulum randevusu aldım. Ancak randevu günü geldiğinde sistemde randevum görünmüyor denilerek kurulum yapılmadı ve kimse gelmedi. Aynı durum defalarca tekrarlandı ve 2 ayı aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Müşt...

Türk Telekom internet aboneliğimde 24.12.2025 saat 11:13’ten beri tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan beri evimde internet bağlantısı hiç yok. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu defalarca iletmeme rağmen “bekleyin” demekten başka somut bir çözüm veya net bir süre bilgisi verilmedi. Devam eden bu ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 24.12.2025 tarihinde fiber internet adı altında modem değişimi yapıldı. Gelen ekip kablo çekimi yaptı ancak işlemden sonra internet hiç çalışmadı. Ekip, “Arıza kaydı oluşturmanız gerekiyor” diyerek işlem yapmadan ayrıldı. Arıza kaydı oluşturdum ve 27.12.2...

Türk Telekom’a 12.12.2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki adresim için Fiber 1000 + TV Bu Süper paketi başvurusunda bulundum. 20.12.2025 tarihinden bu yana her gün bağlantı için tarafıma randevu veriliyor ancak randevulara rağmen hiçbir şekilde gelip kurulumu gerçekleştirmiyorlar. Defalarca müşte...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kapaklı / Tekirdağ bölgesinde yaşıyorum ve sorunla ilgili arıza kaydı oluşturduğumda bana kablo hırsızlığı veya kablo kopması gibi bir problem olduğu söylendi, ancak bunun ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmed...

23 Kasım’da Türk Telekom sabit internet başvurusu yaptım ve bağlantı için en yakın tarih olarak 27 Aralık günü randevu verildi. Ancak randevu tarihinde teknik servis gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum. Sonrasın...

29.12.2025 tarihinde saat 15:03’te 0538 *** ** 94 numaralı hattıma Türk Telekom resmi mesaj başlığından “Değerli çalışma arkadaşımız, bayinizden teslim edilmek üzere... Numaralı sipariş alınmıştır. B001” şeklinde bir SMS geldi. Türk Telekom üzerinden kesinlikle böyle bir sipariş vermedim ve herhangi...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet VDSL abonesiyim. Yaklaşık 1 Kasım 2025 tarihinden bu yana İzmir ili Konak ilçesi Çankaya Mahallesi No:334 Daire:8 adresindeki evime internet nakil işlemini bir türlü gerçekleştirmedikleri gibi, herhangi bir rızam olmamasına rağmen nakil başvurum yaklaşık 10 gü...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Aralık Salı günü sabah saat 09.00 itibarıyla Gaziantep Şahinbey Yamaçtepe Mahallesi’nde cep telefonumdan internete bağlanma konusunda ciddi çekim sorunu yaşamaya başladım. Şu anda sadece Wi-Fi üzerinden internete çıkabiliyorum, mobil ve...

Türk Telekom evde fiber internet abonesiyim. 23 Aralık 2025 tarihinden bu yana, yani 6 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı bir an bile gelmedi. Müşteri numaram: 1793728458. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İlk 4...

Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps fiber evde internet hizmetim 29.12.2025 sabahından itibaren çalışmıyor. Bugünden beri evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemin IP bağlantısı olmadığını, arıza kaydı açamayacaklarını ve modemi benim kurmam gerektiğini söylediler. ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle yeni adresime nakil ettirmek için 13 Aralık’ta telefonla başvuru yaptım. Bana 20 Aralık için kurulum randevusu verildi ancak o gün hiçbir görevli gelmedi. Daha sonra yeniden randevu oluşturuldu ve 23 Aralık tarihi verildi. Bu randevuda da kimse...

Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimde düzenli olarak kesintiler yaşıyorum ve şu anda da internetim tamamen kesik olduğu için telefondan bağlanmak zorunda kalıyorum. Evden çalışan biri olarak internet olmadığı her an mesaiye giremiyorum ve bu durum doğrudan maaşımdan kesinti olarak yansıyor...

Yaklaşık bir hafta önce evde kullandığım Türk Telekom internet bağlantımda kesinti yaşanmaya başladı ve bu durumla ilgili olarak Türk Telekom’a arıza kaydı oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı ve arızanın giderilmesi yönünde bana hiçbir geri dönüş yapı...

Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğimde 22.12.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti tamamen kesik, bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Her aradığımda “genel arıza var” denilerek geçiştiriliyorum ve yaklaşık bir haftadır evde ciddi şekilde mağdur durumdayız. Son görüştüğümde ise sorunu...

Türk Telekom’dan “100 Mbps'ye kadar limitsiz Yalın Hiper” ev interneti hizmeti almaktayım. Hizmet adresim Esentepe Mahallesi Kardeşler Caddesi, Şişli/İstanbul’dur. 21.12.2025 tarihinden itibaren ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o tarihten bu yana kesinti hâlâ devam etmektedir. Yaşadığım sor...

Türk Telekom ev interneti 24 Mbps hızında bir paket kullanıyorum. 25.12 tarihinden beri, yani 5 gündür internetimiz tamamen çalışmıyor. Ne arayan var ne de gelen, arıza bir türlü çözüme kavuşturulmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak her seferinde sadece incelemenin devam...

Türk Telekom işyeri interneti aboneliğimi, iş yerimi başka bir adrese taşımam sebebiyle yeni adrese nakletmek istedim. Bugün yaptığım başvuru sonrasında, yeni adreste altyapı olmadığı için internet hizmeti verilemeyeceği, en fazla altı ay bekleyebileceğim ya da istersem iptal talebinde bulunabileceğ...

22 Aralık günü yan sokakta yapılan ev yıkma çalışması esnasında, 3–4 sokağa internet ulaştıran kablolar inşaat firmasının ağır ihmali yüzünden kopmuştur. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradığımızda arıza kaydı oluşturulduğu ve en geç 29 Aralık gününe kadar sorunun giderileceği bilgisi verilmiştir. Hi...