Türk Telekom İnternet

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 9 aydır 20 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve aylık 430 TL ödüyorum. Ancak çevremde benden daha düşük ücret ödeyip çok daha yüksek internet hakkı olan arkadaşlarım olduğunu gördüğümde kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Aynı operatörde bu kadar bariz ...

Türk Telekom Turgutlu hâlâ gelip ön cihazı bağlayacak, sisteme düşmedi deyip duruyor. 8 gün oldu, hâlâ ilgilenen yok. Vodafone'dan internet aldık; onlar suçu bize atıyor. Çözüm odaklı bir kişi yok; gerçekten olumsuz bir durum, başka hiçbir şey değil.

TTNET internet aboneliğimi 28.12.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen fesih işlemlerim hâlâ tamamlanmadı. İptal talebimi oluştururken müşteri hizmetleri, aboneliğimin en geç 7 gün içinde iptal edileceğini açıkça belirtti ve bu süreçte benden herhangi bir ek ücret alınmayacağını da söyledi. Ancak bu...

Türk Telekom ev internet aboneliğim 13 Aralık tarihinden bu yana, bulunduğum mahallede toplu bir arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Mahalle genelinde bir kaza sonucu hatlarda sorun oluştuğu söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hala internet hizmeti verilmiyor. İnternet numaram 883422...

Kırıkkale Yahşihan Yenişehir Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Caddesi 38 numaralı binanın 4. Kat 22 numaralı dairesindeki ev interneti hattım için kendi cebimden ödeyerek Cat6 tesisat kablosu çektirdim. Bu kabloyu, evden çıkarken söküp başka bir yerde de kullanabilmek amacıyla özellikle bu şekilde yap...

Türk Telekom’dan evde internet hizmeti aldım. Kurulum için gelen saha ekibi modem ve kabloları taktı; ancak internet erişimi aktif edilmeden, modem üzerindeki internet ışığı yanmadan ve herhangi bir hız‑bağlantı testi yapılmadan “birazdan gelir” denilerek evden ayrıldı. Kurulum sırasında bağlantını...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet ve Tivibu hizmeti için 12.12.2025 tarihinde abonelik başvurusu yaptım, gerekli evraklar düzenlenip sözleşme tarafıma sunuldu ve imzaladım. Tüm işlemler tamamlanmasına rağmen hizmetin en geç 30.12.2025 tarihinde bağlanacağı bilgisi verildi. 30.12.2025 tarihi...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık her 20 günde bir tekrarlayan kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım kesildiğinde ise bu sorun 3‑4 gün boyunca devam ediyor ve günün her saatinde rastgele kopmalar oluyor; uzun süre internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçlerde defalarca müşter...

Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beşiktaş Ortaköy Mahallesi’nde bulunan adresimde 3 gündür internet hizmeti alamıyorum; tarafıma gelen bilgilendirmede ise sorunun ancak 6 Ocak’ta çözüleceği yazıyor. Hizmet numaram 7041422050’dir. Bu kesinti öncesinde de sık sık kopma ve benze...

TTNET yalın internet 50 Mbps hizmeti kullanıyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde saat 02:00-06:00 arasında iyileştirme çalışması yapılacağına dair mesaj geldikten sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 12 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum bölgedeki bu uzun sür...

Yaklaşık 3 haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma problemi yaşıyorum. Fiber bağlantı için kayıt oluşturdum ancak bu süreçten beri internetim düzenli olarak kesiliyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 5–6 defa aradım ve toplamda 3–4 saat tel...

Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Cumhuriyet Üniversitesi yerleşkesinde yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Üniversite yerleşkesinde genel olarak internet bağlantısı neredeyse hiç düzgün çalışmıyor, çoğu zaman hız testinde sadece KB seviyelerinde hız görüyorum. Paketim 60 GB ...

Türk Telekom wi fi hiç güvensiz ve sorumsuz. İki haftadır çalışmıyor bizde arıca var çalışma var diye hiç ilgilenmiyor ne kapatamıyorum sözleşme bitmedi diye ne kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum çalışma var ve çalışma hala devam ediyor ve bitince haber vereceğiz diye iki hafta oyalıyorla...

Ankara Elmadağ Çaykur TOKİ konutlarında oturuyorum ve uzun süredir Türk Telekom sabit internet (100 Mbps fiber) başvurumla ilgili ciddi mağduriyet ve ayrımcılık şüphesi yaşıyorum. TOKİ yönetimine, Ankara Ulus Türk Telekom müdürlüğünden gelen ekipler binalarda internet başvurusu alırken görüştüğümüz...

İstanbul Sultangazi’de bulunan evimde Türk Telekom’un sabit internet hizmetini kullanıyorum. 27’si itibarıyla evimde internet tamamen kesildi ve o günden bu yana 4 gündür hiç ama hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım. Her aradığımda s...

Türk Telekom’dan Gaziantep Şahinbey’de evime fiber internet bağlattım. Modem kurulduğu ilk günden beri modeme ve Wi‑Fi ağına bağlanamıyorum, dolayısıyla internete de giriş yapamıyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sadece 48 saat içinde benimle iletişim...

Türk Telekom'dan internet kurulumu için randevu oluşturdum; kuruluma kimse gelmedi, arayan, soran olmadı. Ben aradığımda da ileri bir tarihe randevu oluşturup beni mağdur ediyorlar. Ben aramasam bunu nasıl öğrenirdim? Hep bu şekilde ertelenecek mi? Sadece beklemem gerektiği söyleniyor; çok saçma.

Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğim Bağcılar Mahmutbey / İstanbul adresimde 4 gündür arıza nedeniyle tamamen kesik durumda. Home office çalışıyorum ve bu nedenle işimi yapamaz hale geldim. 2026 yılına girmek üzereyken günlerce süren bir kesintinin hâlâ giderilememesini ve bu kadar çok hanen...

Türk Telekom kurumsal internet ve buna bağlı sabit telefon hattı aboneliğimizde yaşadığımız internet kesintisi nedeniyle müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk. Adapazarı/Sakarya’daki iş yerimize gelen ekipler, internet arızasını gidermedikleri gibi bu kez de sabit şirket telefonlarımızı kul...

Türk Telekom ile yeni bir internet taahhüdü yapmak istedik ve 1000 Mbps hızında internet paketi için başvuru yaptık. Kurulum için yaklaşık 1 ay bekledikten sonra 29.12.2025 tarihinde ekipler adresimize geldi. Ancak gelen görevliler, sistemde adresin farklı göründüğünü söyleyerek herhangi bir işlem y...

3 hafta önce evde internet aboneliği yaptık. 3 haftadır ekipler gelip kurulum yapmadı. Her gün mesaj geliyor bugün şu saatte geleceğiz diye fakat gelen yok. Bir hafta on gün beni evde beklettikleri ayrı bir mağduriyet, 3 haftada başkentte kurulum yapamayan bir sistemsizlik.

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet paketini yaklaşık 2–3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorun yaşamazken, son günlerde özellikle video izlerken ve çevrimiçi oyun oynarken internet çekmiyor, bağlantı sık sık yavaşlıyor ve kullanım neredeyse imkansız hale geliyor. Türk T...

Türk Telekom ev interneti başvurusu için 12 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradık ve özellikle şehir dışında olduğumuz için kurulum randevumuz 30 Aralık tarihine verildi. Bu tarihten önce kurulum ekibi birkaç kez bizi aradı, her seferinde il dışında olduğumuzu ve 30 Aralık için randevu aldığımızı aç...

Merhaba ben Cemal, Türk Telekom ev internet i kullanıyorum. Daha önce Süperline kullanıyordum. Sürekli çözülemeyen bağlantı problemi yaşıyoruz. 1 ay kadar süredir Türk Telekom evde internet kullanıyoruz. Aynı problem i yaşıyoruz. Müşteri temsilcilerinizi aradığımda kapatıp açın, resetleyin demelerin...