Türk Telekom İnternet

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak tüm randevulara rağmen kurulum bir türlü gerçekleştiril...miyor. 8 Eylül’de başvuru yaptım, randevu günü verildi fakat randevu günü keyfi olarak değiştirildi. Daha sonra yeni verilen randevu gününde ekipler randevu saatinden önce gelmiş, ...

01.09.2026 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattım için nakil talebinde bulundum. İlk olarak 11’ine randevu verildi..., daha sonra bu tarih 15’ine ertelendi, şimdi ise hiçbir işlem yapılmadığı halde 23’üne gün verildi. Bu süreçte verilen randevulara rağmen nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı ve 15...

Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğimde ciddi şekilde hız düşüşleri yaşıyorum. Son 1 haftadır ise in...ternet bağlantım her 5 dakikada bir kopuyor ve bu kesintiler yaklaşık 10 dakika sürüyor, neredeyse internete erişemez hale geldim. Bu süreçte eve yaklaşık 3 kez teknik servis yönl...

Telekom internet aboneliğimde altyapı arızası nedeniyle yaklaşık 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre için...de bağlantı tamamen kesik durumda ve evde ya da işimde interneti kullanamıyorum. Durumu defalarca kontrol ettikten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve altyapı arızası nedeniyle a...

Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde 2 Eylül’den beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti ilk yaşandığında genel... bir arıza ve altyapı çalışması olduğu, en kısa sürede giderileceği söylendi. Uygulama üzerinden de bölgesel arıza ve planlı çalışma bildirimi görüyorum ancak verilen tahmini bitiş...

Türk Telekom TTNET üzerinden uzun yıllardır internet hizmeti alıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı yetersizliği nedeniyle... özellikle son dönemde çok sık ve yoğun kopmalar yaşıyorum. Başta 35 Mbps hız ile kullanıyordum, hız çok düşük olduğu için yayın izlerken, bir şeyler seyrederken sürekli takılmalar...

Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. Sokağımızdaki metruk bina kentsel dönüşüme girip yıkıldığı sırada internet ...bağlantı kanallarımız zarar gördü ve bu ilk arızayı ancak yaklaşık 10 günde giderdiler. Şu anda aynı binanın hafriyat aşamasına geçildi ve bu kez kablolar tekrar koptu, 12.09.2026 ...

İstanbul Ümraniye’deki adresimde Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Ancak aboneliğimin ilk gü...nünden bu yana taahhüt edilen hıza hiçbir zaman ulaşılamamış olmasına rağmen, her ay 1000 Mbps paket ücreti eksiksiz olarak faturalandırılmıştır. Kablolu ve kablosuz bağlantılarda,...

Naznet üzerinden, TTNET altyapısı kullanılarak Aydın ili Nazilli ilçesindeki adresim için 7 Eylül 2026 tarihinde interne...t aboneliği başlattım ve ödemelerimi yaptım. Başvuru sırasında bağlantının TTNET ekipleri tarafından yapılacağı özellikle belirtildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ev...

Türk Telekom’dan aldığım mobil hat ve ev interneti hizmetlerinde yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Mobil hattım...da yaptığım görüşmeler sürekli kesik kesik geliyor, karşı tarafı net şekilde duyamıyorum ve konuşmalar anlaşılmaz hale geliyor. Bazen ise hiç bağlantı kurulamadığı için arama dahi ...

Türk Telekom ile iş yerim için yaptırmış olduğum internet aboneliğimi, iş yerimi devretmem nedeniyle evime nakletmek ist...edim ancak taşınmak istenen adreste boşta port olmadığı gerekçesiyle bu işlem gerçekleştirilemedi. Bunun üzerine 18 Haziran 2025 tarihinde bizzat Çanakkale Türk Telekom Müdürlüğü’n...

10.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Adıyaman Kahta Göçeri köyündeki adresim için ev interneti başvurusu yaptım. ...Başvurunun ardından 11.09.2026 tarihinde 13.00–18.00 saatleri arasında kuruluma gelineceği belirtilerek randevu oluşturuldu. 11 Eylül günü saat 17.50’ye kadar evde servis beklemem...

14 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Türk Telekom sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri DS...L ışığı hiç yanmıyor. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Durumu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel arıza olduğu söylendi...

Fiber internet aboneliğimin nakli maksadıyla Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğüne 24.08.2026 tarihinde müracaatta bulun...mam üzerine nakil başvurum alındı. 26.08.2026 tarihinde Eskişehir Türk Telekom İl Müdürlüğünden adresime gelen teknik ekip, binanın fiber altyapısında eksiklik bulunduğunu, bu eksi...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15 Eylül saat 02.35 civarında bir internet paketi satın almak istedim ancak sistem a...ynı paketten 1 tane yerine 9 tane birden tanımlamış. Paketler aralıklarla hatta yüklenmiş görünüyor ve ben bunu fark ettiğimde iptal etmek istediğimde herhangi bir işlem yapamadım....

Türk Telekom sabit internet abonesi olurken yılın 9 ayı evi kullanmadığımı özellikle belirttim. Bu nedenle aboneliğimin ...kullanılmayan dönemlerde dondurulabileceği söylendi, ancak dondurma işleminin ücretli olduğuna dair bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu durum, sonradan “Siz sormadığınız için b...

TTNET İnternet Kesintisi ve Sürekli Ertelenen Arıza Giderimi hakkında şikayet TTNET aboneliğim kapsamında kullandığım i...nternet hizmeti dört gündür tamamen kesilmiş durumdadır. Dört gündür internet hizmetinden yararlanamıyor olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım her görüşmede arızanın gideri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 8 Eylül Salı sabahından beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sabah saatlerind...e internet tamamen kesildi ve o günden bu yana bir kez bile gelmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve bana 48 saat içinde sorunla ilgilenileceği sö...

Türk Telekom mobil hattımda bugün sabah gelen SMS’ler üzerinden internet paket aşımıyla ilgili eksik ve yanlış bilgilend...irme yapıldı. Önce “6144 MB hakkınız kaldı” şeklinde bir SMS gönderildi, bu nedenle pakette yeterli internetim olduğunu düşünerek hattımı kullanmaya devam ettim. Buna rağmen sonras...

Yaklaşık altı aydır Türk Telekom üzerinden evime internet bağlatmaya çalışıyorum ancak herhangi bir somut geri dönüş ala...mıyorum. Defalarca başvuru ve görüşme denememe rağmen ne bilgilendirme yapılıyor ne de süreçle ilgili net bir açıklama paylaşılıyor. Son olarak yaklaşık beş gün önce müşteri hizme...

Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum ve şu an 60 GB internet içeren, taahhütlü bir paket için yaklaşık 407 TL ödüyorum.... Taahhüdümün bitmesine 8 gün kala hem arama, hem SMS, hem de mobil uygulama üzerinden yeni tarife teklifleri iletiliyor. Ancak tarafıma sunulan tarifelerde, 60 GB kullanmama rağm...