Türk Telekom'dan 1000 Mbps Fiber İnternet Kurulumunda Randevu İhlali Ve Mağduriyetim

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ancak tüm randevulara rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilmiyor. 8 Eylül’de başvuru yaptım, randevu günü verildi fakat randevu günü keyfi olarak değiştirildi. Daha sonra yeni verilen randevu gününde ekipler randevu saatinden önce gelmiş, ben de saatine göre kendimi ayarladığım için evde değildim. Bu gelişten sonra ise bir daha uğramadılar.

Tekrar randevu oluşturdum, bu randevuya da gelmediler. Şu an üçüncü randevu için de yine kimse gelmiyor ve günlerdir bağlantım yapılmadan bekletiliyorum. Zaman ayırmama rağmen sürekli randevulara uyulmaması beni mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan tek talebim, başvurusunu yaptığım 1000 Mbps fiber internet hattımın bir an önce kurulup aktif edilmesi ve bu mağduriyetimin giderilmesidir.