Türk Telekom İnternet sorunu

İnternetimiz yok. Müşteri hizmetleri sesli yanıt servisi sorunun giderilme tarih ve saatini sürekli erteliyor. Elektrik veya belediye çalışmaları sebebiyle üç gündür Türk Telekom internetim kesik. Beyoğlu Belediyesi Halıcıoğlu Muhtarlığı veya yetkili kimse bu sorunu lütfen çözelim. Beyoğlu Halıcıoğ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için müşteri hizmetleri tarafından taahhüt sürem sona yaklaşırken arandım ve altyapının yenilendiği, bu nedenle fiber pakete geçmem gerektiği söylendi. Modeme kadar olan bağlantı için kasım 2025’ten itibaren defalarca randevu verildi, her seferinde randevu saatin...

Türk Telekom mobil hattımda geçen hafta online işlemler üzerinden 10 GB internet içeren, ücreti yaklaşık 285 TL olan bir paket satın almak için başvuruda bulundum. Ardından “satın alma işleminize ait işlem” şeklinde mesaj geldi ancak paketin hatta kesinlikle tanımlanmadığını gördüm. Dün gece itibarı...

Türk Telekom’un 200 Mbps internet aboneliğini kullanıyorum ve aylardır internetim sürekli kopuyor. Ne doğru düzgün internete bağlanabiliyorum ne de telefona bakan biri var. Bağlantım istikrarlı değil, hizmeti neredeyse kullanamıyorum ama her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. Bugün müşteri te...

İzmir Buca Yenigün Mahallesi’indeki iş yerimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 3 gündür tamamen yok. Türk Telekom ekipleri sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını söyleyince, kendi imkanlarımla kabloları komple değiştirttim ve bu işlem için 1300 TL ödedim, ancak buna rağmen internetim hâlâ ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için düzenli olarak ödemelerimi yapmama rağmen internetim çekmiyor, bağlantı sık sık kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun çok yoğun şekilde devam ediyor, ancak bundan önce de aylar önce benzer pr...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 4.5G internet hizmetinde, 5g servisi çıktığından beri yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, uygulamalara giremiyor, sayfaları açamıyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu özelli...

Türk Telekom’dan aldığım Hipernet 75 Mbps’e kadar ev interneti hizmetinde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunu yaşıyorum. Evimde interneti neredeyse sağlıklı kullanamıyorum, hız testi yaptığımda 10 Mbps bile zor görüyorum. Buna rağmen her ay 650–700 TL civarı fatura ödüyorum. Dün müşteri hi...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde, Yalın 100 Mbps limitsiz hiper paketimi kullanırken 20 Nisan’dan bu yana sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Kopmalar bir günü aşkın süredir devam ediyor ve internet sık sık gidip geldiği için işlerimi hiç yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini ...

Yaklaşık 1 yıldır kullandığımız Türk Telekom ev internet aboneliğinde son birkaç aydır ciddi ve sürekli bir sorun yaşadık. İnternet özellikle her gün akşam saatlerinde, yaklaşık 17:00–23:00 saatleri arasında düzenli olarak kesildi. Bu kesintiler 20–30 dakika kadar sürüyor ve bu nedenle hizmeti sağlı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 21 Nisan tarihinde yan binamızda gerçekleştirilen bina yıkımı sırasında, binamızın önünden geçen Türk Telekom kabloları koparıldı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde telefon da çekmiyor, normalde eşime, çocuğuma...

Türk Telekom’dan yeni başlattığım 100 Mbps internet aboneliğimin kurulum sürecinde, gelen teknik ekibin yaklaşımı ve yaptığı işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sıfırdan, sağlıklı ve sorunsuz bir hat çekilmesi gerekirken, evde bulunan eski ve deforme olmuş kablo üzerinden ek yapılarak bağlan...

Türk Telekom’dan ADSL 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 20 gündür hem ciddi hız düşüklüğü hem de sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Öyle ki herhangi bir sosyal medya platformuna bile giremiyorum, sayfalar hiç yenilenmiyor, internet neredeyse kullanılamaz durumda. Bu süreçte Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattıma yaklaşık 4–5 ay önce geçtim ve hattı aldığım günden bu yana çekim ve hız problemi yaşıyorum. Çankırı Çerkeş’te hattım çoğu zaman 1 diş ya da en fazla 2 diş çekiyor, aramalarda sürekli kopmalar oluyor ve ses gidip geliyor. Mobil internetim de çok yavaş, sayfalar geç açılıyo...

Türk Telekom faturalı mobil hattıma geçtikten yaklaşık 2–3 ay sonra mobil internet çekim sorunu yaşamaya başladım. Hattım neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet çekmiyor, bu nedenle günlük işlerimi ve iletişimimi mobil internet üzerinden gerçekleştiremiyorum. Hattımın son dört hanesi 0427...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hat 5g olarak gözükmesine rağmen özellikle Tekirdağ genelinde, daha önce hiç sorun yaşamadığım Kazım Karabekir Mahallesi de dahil olmak üzere, neredeyse her saat başı ortalama 15 dakika boyunca ne arama ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda 1 Nisan 2026 tarihinden bu yana Ankara Keçiören’de, üstelik apartmanın en üst katında oturmama rağmen mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Evde her yerde aynı sorunu yaşıyorum; bir şey izlemeye çalıştığımda saniyeler içinde donuyor, WhatsApp üzerinden yaptığım ...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Kastamonu Azdavay Kayaoğlu Köyü’nde yaklaşık 1 senedir telefon hattımda ciddi internet sorunu yaşıyorum. İnternet gün içinde sürekli gidip geliyor, çoğu zaman hiç çekmiyor ve ödediğim faturanın karşılığında düzgün bir hizmet alamıyorum. Bu sorun her gün dev...

TTNET ev interneti aboneliğimde uzun zamandır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde birçok kez bağlantım gidip geliyor, interneti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. Online işlemlerim, işlerim ve günlük kullanımım bu yüzden sürekli aksıyor. Afyon Merkez’deki adresimde kullandığım hizmete ai...

Türk Telekom evde internet abonesiyim, Uşak Merkez Ünalan Mahallesi 3. Nisan Sokak Ünlü Apartmanı No:7 Kat:2 adresinde VDSL 100 Mbps hızında internet kullanıyorum. Yaklaşık 22.03.2026 tarihinden bu yana ping değerlerimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Daha önce böyle bir problem yokken son bir ay...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sürekli kesintiler ve çözülmeyen arıza nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen ay bölgemizde yapılan altyapı çalışmaları nedeniyle sokağımızın tamamında yaklaşık bir hafta boyunca internet yoktu. Bu çalışma sonrası internet tekrar geldi anc...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım 1000 Jipon paketimde yaklaşık 13 aydır ciddi hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşıyorum. Ankara Mamak’taki adresimde internet bağlantım istikrarlı çalışmadığı için hem günlük işlerimde hem de evde internet kullanımımda sürekli ol...

08.04.2026 tarihinde evimin 2 bina ötesindeki inşaat çalışması nedeniyle Türk Telekom sabit internet hattımın kabloları koptu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, kablolar dışarıdan tekrar çekildi ancak bu kez fazda anakartın yandığı, modem tarafında arıza olduğu teknik ser...

Türk Telekom mobil hattımda iki gündür ciddi internet kesintisi yaşıyorum. İnternete neredeyse hiç bağlanamıyorum ve aynı zamanda hattım çekmediği için normal telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Bu sorun İstanbul’un her ilçesinde, bulunduğum her noktada aynı şekilde devam ediyor. Hattım için aylık ...