to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Kocasinan Bölgesinde Mobil Hat Çekim Ve İnternet Sorunu
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan Barbaros Mahallesi 3311. Sokak civarında kullanırken uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı da sürekli kopuyor ve günlük iletişimimi aksatıyor.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, güvenli internet tercihim nedeniyle çekmeme sorunu olabileceği, güvenli interneti devre dışı bırakırsam düzeleceği söylendi. Güvenli interneti kapattık ancak buna rağmen çekim ve internet sorunumda hiçbir değişiklik olmadı.
Bulunduğum adreste şebeke ve internet erişim sorununun incelenmesini, gerekli altyapı ya da baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğim kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
