to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve çekmeme sorunu yaşıyorum. 27.04.2026 tarihinden itibaren bağlantı hızım taahhüt ettiğim seviyelerin çok altında ve ev içinde sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Modemden ve ev içi kullanımdan bağımsız olarak hem hız testlerinde hem de günlük kullanımda bu sorun devam ediyor.
İnternet hizmetime ait 1780005355 numaralı hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüm. Buna rağmen yaklaşık 2 haftadır aynı problemi yaşamama karşın, tarafıma yalnızca “2 hafta daha beklemeniz gerekiyor” denildi ve somut bir çözüm üretilmedi. Ne hız sorunum giderildi ne de bağlantı kalitesi iyileştirildi.
Altyapı ve port kaynaklı olduğunu söyledikleri bu problemin acil şekilde çözüme kavuşturulmasını, gerekli teknik incelemenin yapılarak hattımın gerçek 1000 Mbps hızına uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım çekim ve performans sorunları nedeniyle modem değişikliğimin de yapılarak tarafıma sorunsuz çalışacak bir modem temin edilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum ancak bu hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. Son aylarda sürekli olarak gerçek pakete yakın bile olmayan hızlar alıyorum ve hizmetten verim alamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda modemin eski olduğu ve değ...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaşadığım arıza ve sonrasındaki süreçte hem mağdur edildim hem de vaat edilen hızın çok altında hizmet almaya devam ediyorum. 16.03.2026 tarihinde sokaktaki internet kablolarım koptuğu için arıza kaydı oluş...
17 Aralık’ta Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Ancak kurulduğu günden bu yana, yaklaşık 7–10 gündür, hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı. Google hız testi, fast.com, Türk Telekom’un kendi hız testi ve benzeri tüm platformlarda yaptığım ölçümlerde hı...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşamaktayım. Hızımı 1 Gbps pakete yükselttikten ve modemim değiştirildikten sonra bu problemler başladı. Şu anda ortalama 500 Mbit civarında hız alıyorum ve bağlantı bazı dönemlerde her gün, bazı dönemlerde ise gün aşı...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 1783528465 numara ile kayıtlıdır. Yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps hızında internet kullanıyordum ve bu pakette, vaade yakın hızlar alıyordum. 3 gün önce tarifemi 1000 Mbps pakete yükselttim, hem daha yüksek hız alabilmek hem de Türk Telekom’un ana servis sağlayıcı olm...
Yorumlar