Aliağa Arkas Konteyner Deposu Bölgesinde 1 Mbps Hızla Yetersiz Mobil İnternet Ve 948 TL Fatura

Türk Telekom mobil hattımı Aliağa Arkas konteyner deposunun bulunduğu bölgede kullandığımda yaklaşık 1 Mbps hızla internete girebiliyorum. Bu bölgeye yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı hız sorunu ile karşılaşıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 948 TL fatura ödüyorum ve ödediğim ücrete rağmen internet hizmetinden neredeyse faydalanamıyorum.

Hattın sahibi Melih Kavak olup, telefon numaram 0552********50’dir. Bu süre boyunca sorun düzelir ümidiyle müşteri hizmetlerini aramadım ya da bir şikayette bulunmadım ancak artık ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmetin bu seviyede olması kabul edilebilir değil.

Aliağa Arkas konteyner deposu bölgesindeki kapsama ve hız sorununun incelenmesini, gerekli altyapı çalışmalarının yapılarak internet hızımın makul seviyelere ulaştırılmasını ve ödediğim ücret karşılığında taahhüt ettiğiniz hizmet kalitesinin sağlanmasını talep ediyorum.