Türk Telekom İnternet modem internet yok

Türk Telekom ev internetim Konya/Yunak adresinde bir haftadır tamamen kullanılamaz durumda. Önce modem arızası olduğu söylendi, kendi imkanlarımızla yeni modem aldık ancak sorun çözülmedi. Ardından hattımızda sorun olabileceği belirtildi, elektrikçi çağırın denildi. Bu süreçte Türk Telekom ekipleri...

Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps limitsiz fiber ev internetimi kullanamıyorum. Özellikle son bir haftadır internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önce de belirli aralıklarla benzer kesintiler yaşamıştım, ancak bu sefer internet haftalardır hiç yok. Arıza kaydı oluşturuld...

24 Temmuz Perşembe günü Türk Telekom üzerinden 1,5 yıllık ev interneti sözleşmesi imzaladım. Ertesi gün, Cuma günü modem kurulumuyla birlikte bağlantı sağlandı ancak dış kablo yerine iç hat kablosuyla bağlantı yapıldı. Acil internete ihtiyacım olduğu için mecburen kabul ettim. İnternet yalnızca 2 s...

Van'da İpekyolu ilçesi Cevdet Paşa Mahallesi'nde kalıyorum. Yaklaşık 20 gündür evimde internet sorunu yaşıyorum. İnternet bir gelip gidiyor, son zamanlarda ise hiç yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sözde arıza kaydı bırakıyorlar, bir de numaramı alıyorlar; ne arayan var...

25 Temmuz 2025 tarihinden itibaren Antalya Serik adresindeki evimde Türk Telekom fiber internet hizmeti tamamen kesildi. Sadece benim dairemde değil, tüm binada internet hizmeti sağlanamıyor. Tarafımda 18 ay taahhütlü bir fiber internet paketim bulunuyor ve ödemelerinde herhangi bir gecikme yok. So...

TTNET internet kesinlikle pişmanlıktır. Kullanamadığım internet için kaç aydır fatura ödüyorum. Modem dediler, değiştirdim; aynı, o da boşunaymış. Çözüm odaklı hiçbir faaliyetleri yok, çok şükür. İş ve hizmet anlayışları 'para gelsin yeter', bu taahhüt denilen hizmetsizlik onun cabası. Tüketici cöme...

Ben sürekli aynı sorunu yaşamak zorunda mıyım? Gelip gidiyorlar, 3 aydır doğru düzgün bir internet kullanamıyorum. Bir sürü para verip modem değiştiriyorum, yine yok. İnternetimi değiştireceğim, kullanamadığım internete bir de cayma bedeli çıkarıyorlar. Gerçekten yetti artık. Bir sesimizi duyun artı...

Evimizde Türk Telekom bir Wi-Fi 6 modem var. Mahallemizin internet altyapısı kötü fakat idare ediyorduk. Bakın aylardır (yaklaşık 4-5 ay) internet yok, müşteri hizmetleri farazi bir bölgesel sorundan bahsediyor ve çalışma olduğunu söylüyorlar. Ya 5 aydır ne çalışması! İnsanın aklıyla alay ediyorlar....

Yaklaşık üç haftadır Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps internet hizmetini kullanamıyorum. Daha önce de altyapı yetersizliği nedeniyle 100 Mbps’ten 50 Mbps hıza geçtim, ancak bu değişiklikten sonra da sorunlar devam etti. İnternetim tamamen kesiliyor ve bağlantı yok, modem üzerinde yalnızca internet ...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında internet paketine geçiş yaptık. İlk günlerde 35-38 Mbps civarında hız alabiliyorduk ancak zamanla hız giderek düştü. Şu an kablolu ya da Wi-Fi fark etmeksizin 20 Mbps’yi bile geçemiyoruz. Wi-Fi tarafında da problem olamayacağını özellikle belirtme...

Türk Telekom Wi-Fi internet hizmetinden ciddi anlamda memnuniyetsizlik yaşıyorum. Telefonum Wi-Fi cihazına adeta yapışık şekilde, yani birkaç santimetre mesafede durmasına rağmen internette sürekli donma ve bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Uygulama açılmıyor, videolar yüklenmiyor, sayfalar açılmıy...

Türk Telekom internet hizmetinden 3 yıldır faydalanıyordum. 27 Temmuz 2025 de taahhüt sürem bitiyor ve yenilemede sundukları fiyat beğenmedim. Teknosanet 24.07.2025 saat 08:24 itibari ile geçiş yaptım. Modem Türk Telekom verdiği modemdir ve aynı kurulum ile devam etmektedir. Ancak nasıl bir olaydır ...

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Oturduğum mahallede yapılan bir çalışma sonrası, iki gece önce saat 02.00 civarında internetimiz kesildi. Buraya kadar bir sorun yok. En az on yıldır aynı interneti kablosuz olarak kullanıyorum ve modem bilgisayarımdan sadece bir metre uzakta. Ancak bu ç...

Home office çağrı merkezi çalışanıyım ve Türk Telekom evde internet kullanıyorum. 22.07.2025 saat 12.30 civarında, çağrı sırasında yaşadığım sorun nedeniyle müşteri temsilcisi ile görüştüm. Kopmalar olduğu için kayıt açıldı ve 30 dakika interneti kullanamayacağım belirtildi. 1 saat bekledim fakat ar...

Merhaba. Tekrar bir Türk Telekom birlikteliği macerası başlamak üzere demek istiyorum ama henüz diyemiyorum. Yaklaşık 12 yıl boyunca abonesi olduğum Türk Telekom ve Tivibu aboneliklerimi makul fiyat, kampanya sunmadıkları için sonlandırıp 3 yıldır farklı bir servis sağlayıcısından hizmet almaktayım....

Türk Telekom İnternet Sorunu. 6 gündür bölgesel arıza nedeniyle internetim yok. Sabah sistemde akşam 8de sorun çözülecek deniliyor. Akşam 8 olunca sabah sorun çözülecek deniliyor. Daha akşam 8 olmadan sonraki güne çözüm saati ekliyor. 12 defadır ertelemede bulunuyor. Resmen paramızla rezil oluyoruz....

4 gündür Konya Nakipoğlu Mahallesi Sedirler Caddesi'indeki evimde kullandığım Türk Telekom fiber internet tamamen yok. Modem üzerinde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir cihazda bağlantı sağlanamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, bana sürekli farklı saatler veriliyor (gündüz 17:00, g...

Tam 10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim. 14.07.2025 tarihinde bir anda internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradım, modem çalışmadığı için yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Evden çalıştığım için acil internet bağlantısına ihtiyacım vardı, bu yüzden annemdeki boştaki modemi...

24 Mbps hızında internet kullanıyor ve ödemelerini düzenli yapıyoruz, ancak Türk Telekom'un sunduğu internetin hızını göstermek isterim. Gerçekten altyapı sorunu değil, yeni bina olmasına rağmen evde sürekli düşük hızda internet var ve hiçbir zaman düzeltilmedi (defalarca ekipler geldi. Fatura, mode...

Hizmet alamıyorum. Daha önce TÜRKSAT ile anlaştım, modem kurulumu ve tüm işlemler yapıldı. Sadece Türk Telekom'un bina girişinde bulunan internet kutusunun kontrolünü yapıp açılışı gerçekleştirmesi gerekiyordu, ancak iki hafta boyunca kimse gelmedi. TÜRKSAT'ı arayıp internet hizmeti alamadığımdan do...

TTNET kullanıcısıyım. Bir anda internet gitti. Müşteri hizmetlerini aradım bir çözüme ulaştırmadılar. Modemi onlara verip karşılığında ayda 200 TL indirimle yeni modem almamı söylediler. Zaten her ay parasını ödediğim elimdeki modemi verip yine her ay para ödeyerek modem alacakmışım. Bir de nedense ...

Türk Telekom İnternet (TTNET) 70405614** numaralı müşterisiyim. 25.06.2025 tarihinde alt yapı değişikliği sebebiyle arandım ve kurulum için randevu verildi. Kurulumdan sonra internetim ve daha önce kullanmakta olduğum Tivibu ürünüm çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ve şikayette bulundum 24 saat...

Düzenli olarak her ay 3-4 kez İnternet bağlantı sorunu yaşanıyor. Teknik ekip eve bizden daha çok geliyor. Binanın komple kablo tesisatını değiştirdik, 75 MB yüksek 50 ye indirin dediler yaptık. Modem eski değiştirin dediler. Onu da yaptık. Hâlâ sorun devam ediyor. 3 gündür sorun çözümlenmiyor. Bugü...