to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internet aboneliğimde bir haftadan uzun süredir tamamen internet erişimim yok. Modem açık olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve bu süreçte işimizi gücümüzü yapamaz hale geldik. Abone numaram 7022100899’dur.
Bu sorunla ilgili olarak şimdiye kadar 3 kez müşteri hizmetlerini arıza kaydı için aradım. Her defasında arızanın inceleneceği ve dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun devam ediyor. Son olarak 2 gün önce yine kayıt açılmasına rağmen hâlâ internetim yok, net bir çözüm tarihi de verilmiyor.
Evden yönettiğimiz e-ticaret sitelerimize bu nedenle sağlıklı şekilde erişemiyoruz, sipariş ve müşteri süreçlerimizi takip edemiyoruz, işimiz ciddi anlamda aksıyor ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor.
Türk Telekom’dan, devam eden bu arızanın acilen tespit edilip giderilmesini, hattımdaki kesintinin bir an önce sonlandırılmasını ve bu süre boyunca internetsiz kaldığım günler için de gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizde 06.03.2026 tarihinden beri internet bağlantımız tamamen kesik olmasına rağmen, açılan arıza kaydına karşı 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. 1793065796 numaralı hizmetimiz üzerinden şirket internetimiz çalışmadığı için iş yerimizde ciddi mağduriy...
Türk Telekom’dan Hamitler Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresimde yeni ADSL 16 Mbps abonelik başvurusu yaptım (Sipariş No: 7115779301). 10 Kasım ve 11 Kasım tarihlerinde iki kez randevu oluşturulmasına rağmen kimse bağlantı için gelmedi. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum...
Türk Telekom’un Nevşehir merkezde bulunan internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evim belediyeye yaklaşık 400 metre mesafede olmasına rağmen bu süre içinde arıza giderilmedi. E-ticaret işiyle uğraşıyorum v...
Türk Telekom 24 Mbps ev interneti aboneliğimi 05.11.2025'den itibaren yeni taşındığım adrese nakil ettirmek için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık bir aydır tarafıma en az 20 kez randevu verildi ancak hiçbirinde gelen olmadı. Üstelik bir müşteri temsilcisinin verdiği randevu için ...
Türk Telekom’un internet aboneliğim için gerekli olan modemi, 03.12.2025 tarihinde Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden sipariş ettim. Modemimin lojistik süreci Jetlogi Lojistik Hizmetleri’ne ait kargo firması üzerinden yürütülmekte ve kargo takibinde gönderim durumu uzun süredir “kurye dağıtım...
Yorumlar