to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’un Kuyumcukent’teki konteyner alanında sunduğu ortak Wi‑Fi hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçen yaz bu ortak internet sorunsuz şekilde çalışıyordu; ancak bu kışın başından beri neredeyse hiç kullanılamaz durumda.
Elektrik kesilip geri geldiğinde Wi‑Fi ağı kısa süreliğine listede görünüyor, birkaç dakika açık kalıyor gibi oluyor, ama bu sırada internete bağlanamıyorum. Ardından ağ tamamen kayboluyor ve tekrar hiç görünmüyor. Konteynerde veya çevrede benim müdahale edebileceğim bir modem ya da ekipman bulunmuyor; sadece direklerin üzerinde asılı cihazlar var ve bu sebeple kendi başıma herhangi bir işlem yapma imkanım yok. Bu sorun sadece benim olduğum konteynerde değil, çevredeki alanlarda da aynı şekilde yaşanıyor.
Bu ortak Wi‑Fi’yi temel internet ihtiyaçlarımı karşılamak için kullanıyordum. Ortak ağ çalışmadığı için mecburen kendi hattımdan mobil internet kullanmak zorunda kalıyorum ve her ay 1.200–1.500 TL civarında fatura ödüyorum; bu durum beni maddi olarak da çok zorluyor.
Türk Telekom’un Kuyumcukent konteyner bölgesinde ortak Wi‑Fi altyapısını inceleyip gerekli teknik çalışmaları yaparak bu hizmeti yeniden sürekli, kararlı ve erişilebilir şekilde sağlamasını, böylece yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hatta Şaşmaz paket kullanıyorum. Uzun süredir özellikle akşamüstü ve akşam saatlerinde İstanbul Pendik’te mobil internetim sürekli yavaşlıyor, sayfalar açılmıyor, bağlantı durup durup gidiyor. İşlerimi internet üzerinden halletmem gerekiyor ama çoğu zaman yarım saat beklememe rağm...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimi kullanamamaktayım. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen, yaptığım tüm görüşmelerde bana yalnızca “altyapı çalışması var” veya “iyileştirme yapılıyor” şeklinde standart ve geçiştirici bilgiler verilmiştir. Bu süre boyunca hi...
Merhaba sayım yetkililer, İstanbul Esenyurt talatpaşa Mahallesi 1047 cadde 1029. Sokak ta ikamet ediyorum. Evimde annem babam ve ben yaşıyoruz. Uzun bir süredir evdeki telekomünikasyon hizmeti sağlayan operatörlerden şikayetçiyiz. Annem Vodafone babam Türk Telekom ben Turkcell mobil sim kart kullan...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda Tunceli’de sürekli internet çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı şekilde mobil internet kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki altyapının ve çekim kalitesinin en kısa sürede i...
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve Ankara Keçiören Kalaba Mahallesi Çaycuma Sokak’taki adresimde fiber 100 Mbps internet kullanıyorum. 10.02.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok, hız düşüklüğü değil, kesinlikle bağlanamıyorum. Sistemlerinde altyapı ça...
Yorumlar