Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

Türk Telekom ev internetim 16 Ocak saat 23.00 civarından beri çalışmıyor ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmetim 1784944117 numaralı hat üze...

Türk Telekom ev internetim 16 Ocak saat 23.00 civarından beri çalışmıyor ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmetim 1784944117 numaralı hat üze...

Hatay Antakya Açıkdere Mahallesi MOBSAN’da bulunan iş yerimizde Türk Telekom TTNET Fiber internet hizmetimiz 16 Ocak’tan bu yana, yani 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne arayan oldu ne de bilgi veren; işlerimiz ciddi anlamda aksadı ve mağduriyetimiz her geçen gün artıyor. İş yerimizd...

Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps limitsiz ev internetim, yaklaşık 10 Ocak’tan beri, yani yaklaşık 1,5 haftadır kesik ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartmanda, aynı altyapı ve aynı firma üzerinden hizmet alan komşularımda hiçbir sorun yokken sadece benim ha...

Türk Telekom ev internetim 12 Ocak tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen 48 saat içinde dönüş yapılacağı söyleniyor, ancak bu süre çoktan geçtiği halde ne sorunum çözüldü ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Her aradığımda e...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internet tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı yok. Günlük işlerim için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 2 gündür fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ne modemde ne de evdeki cihazlarda internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sor...

İzmir Narlıdere’de kullandığımız ev interneti 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen Türk Telekom altyapısındaki sorun hâlâ giderilmedi. 3 gündür evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferinde “size geri...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 13.01.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen, günlerdir hiçbir şekilde kalıcı bir geri dönüş alamıyorum. Sürekli ben aramak zorunda bırakılıyorum, fakat buna rağmen ortada ne bir çözüm var ne de sahadan gelen bir ekip oldu. İstanbul Su...

31 Aralık’tan bu yana Türk Telekom ev internetimiz tamamen kesik ve yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyoruz. Altyapı sorunu yaşandığı, altyapının bir miktar düşürüleceği söylendi ancak bu süreçte bağlantımız hiç gelmedi. Evde sınav öğrencisi olmasına rağmen bu kadar uzun süre internetsiz bır...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ağrı ili Patnos ilçesi Alpaslan Mahallesi’ndeki adresimde 22.12.2025 tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için evde çalışan ve derslerine internet üzerinden devam etmek zorunda olan öğren...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 26.12.2025 tarihinden bu yana tamamen kesik ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten yaklaşık 1,5–2 ay kadar önce de yine bir arıza yaşamış, yaklaşık 10 gün boyunca internet kesintisi ile karşılaşmıştım. O arıza giderildikten sonra ise daha...

TTNET fiber internet aboneliğim kapsamında üç gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimdeki internet hizmeti tamamen kesik durumda olduğu için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Bu süre içinde TTNET müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde sorun...

Muğla Milas’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmak için başvurduğumda altyapı çalışması var denilerek arıza talebi alınmadı, açılan talepler de otomatik olarak kapatıldı. Dün kendi imkanlar...
İzmir Karabağlar’da TTNET fiber internet aboneliğim bulunmakta. Evimizde bizden kaynaklanmayan bir sebeple internetimiz ayın 4’ünden beri tamamen kesik ve yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Buna rağmen fatura tarafı aynen işlemeye devam ediyor, kullanmadığım hizmetin ücretini çatır...

Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Ordu Altınordu Cumhuriyet Mahallesi 1356. Sokak’taki adresimde yaklaşık 4 gündür internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece ileri tarih verilerek ertelendi ve net bir çözü...


Türk Telekom ev internetim 14 Ocak tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde veya sistemde bir arıza kaydı, bakım ya da çalışma olduğuna dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 gündür arıyorum ama telefonlara bakmıyorlar beni hattan ...

16.01.2026 günü saat 14:00 civarından beri Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimde Türk Telekom evde sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. O günden bu yana internet kullanamıyorum ancak fatura ödemeye devam ediyorum. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece arız...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde yalnı...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. İstanbul Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’indeki adresimde bağlı olan internetim 09.01.2026 tarihinde yan binadaki hafriyat çalışması sonrası tamamen kesildi. Arıza kaydı açtığımda tarafıma, sorunun Bedaş kaynaklı bakım çalışmasından dolayı olduğu ve 10.01.202...
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde 12 Ocak’tan beri internet tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için Tivibu’yu da kullanamıyor, dolayısıyla televizyon hizmetinden de yararlanamıyorum. 12 Ocak’ta arıza kaydı açtım, ertesi gün yani 13 Ocak’ta aranarak gün içinde sorunun çözüleceği...

Türk Telekom’un Afyonkarahisar Merkez’de bulunan adresimde kullandığım 100 Mbps fiber ev interneti, yaklaşık 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her aramamda tarafıma en geç 30 dakika içinde arızanın...

Erzurum Aziziye’de Türk Telekom 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 Ocak tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet bağlantımız tamamen kesik ve apartmandaki herkes mağdur durumda. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen herhangi bir somut çalışma yapılmadı, sadece sürekli ileri tarihle...
06.01.2026 tarihinden beri Güngören/İstanbul’da bulunan adresimizde ev internetimiz tamamen kesik durumda. Yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alamıyoruz ve bu süreçte ne Bein Connect’ten ne de altyapı sağlayıcısı Türk Telekom’dan bizimle aktif bir şekilde iletişime geçen kimse olmadı. İlk olarak b...