to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimde 12 Ocak’tan beri internet tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için Tivibu’yu da kullanamıyor, dolayısıyla televizyon hizmetinden de yararlanamıyorum.
12 Ocak’ta arıza kaydı açtım, ertesi gün yani 13 Ocak’ta aranarak gün içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak bugün aradığımda bu kez en erken 20’sinde müdahale edilebileceği bilgisi verildi. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de arızanın bu kadar ileri bir tarihe ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
8857160380 numaralı aboneliğimin bulunduğu Hakkari Yüksekova Güngör Mahallesi’indeki adreste yaşanan bu arızanın acil olarak giderilmesini istiyorum. Ayrıca internet ve Tivibu hizmetlerini kullanamadığım bu süre boyunca tarafıma ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internetim 23 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturduğumda kablo arızası olduğunu, sorunun çözüleceğini söyle...
Hakkari Merkez’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen her aradığımda sadece “yarın gelecek, yarın düzelecek” denilerek oyalandım ve bu süreçte 40’tan fazla kez çağrı merkezin...
Türk Telekom ev internetimi uzun süredir sık sık kesinti yaşayarak kullanıyorum. Neredeyse iki haftada bir internet bağlantım gidiyor ve sürekli Türk Telekom kaynaklı “arıza var” mesajı alıyorum. Son olarak 29 Kasım’ı 30 Kasım’a bağlayan gece internetim tamamen kesildi ve 1 Aralık itibarıyla hâlâ ev...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Kapaklı’da üç gündür yaşadığım ciddi bir kesinti problemi bulunuyor. 27.12.2025 Cumartesi günü arıza kaydı açtırmama rağmen o günden bu yana internet hizmetim tamamen kesik, bağlantı hiç gelmedi. Müşteri hizmetleriyle bir kez sesli olarak, dört kez...
Yorumlar