Türk Telekom İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 16.01.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür internet tamamen kesik durumda ve hâlâ bağlantı yok.

Günlük işlerim için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağrılarım cevaplanmıyor ve arıza kaydı bile açamıyorum.

Müşteri numaram 178456956’dır. İnternet kesintimin acilen giderilmesini ve bu uzun süreli hizmet alamadığım günler için faturama gerekli indirimlerin veya iadenin yansıtılmasını talep ediyorum.