to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 14 Ocak tarihinden beri tamamen kesik, 4 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemde veya sistemde bir arıza kaydı, bakım ya da çalışma olduğuna dair de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 4 gündür arıyorum ama telefonlara bakmıyorlar beni hattan düşüyorlar hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar.
Bu süre içinde defalarca hem telefonla müşteri hizmetlerini aramayı hem de online işlemler üzerinden destek almayı denedim ancak hiçbir kanaldan müşteri temsilcisine ulaşamadım ve herhangi bir kayıt oluşturamadım. Ne arıza kaydı açılabiliyor ne de sorunun ne olduğuna dair bilgi veriliyor.
İnternetimi iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu kadar uzun süren kesintiye rağmen herhangi bir çözüm sunulmaması mağduriyetimi artırıyor. Türk Telekom’dan ev internet bağlantımın acilen düzeltilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev internet aboneliğimizde 4 gündür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak sistemde planlı bir altyapı çalışması görünmediği bilgisi veriliyor ve bu çelişkili durum nedeniyle net bir açıklama alamıyoruz. G...
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 4 gündür devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde bölgesel ya da genel arıza olduğu ve gün içinde çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir ilerleme olmadan aynı bilgi verilmeye devam edil...
Türk Telekom ev internetim tam 4 gündür tamamen kesik ve bu süre boyunca tek bir saniye bile internet kullanamıyorum. Modem açık, her şey normalmiş gibi görünüyor ama ortada internet yok. Düzenli olarak faturasını ödediğim bir hizmetten günlerdir hiçbir şekilde yararlanamıyorum ve bu durum artık sab...
Türk Telekom ev internetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiçbir şekilde internet kullanımı yapamıyoruz. İnternet kesilir kesilmez aynı gün içinde arıza kaydı oluşturarak durumu Türk Telekom’a bildirdim. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafı...
Türk Telekom ev internetim 4 gündür hiç çekmiyor ve bu süre boyunca interneti kullanamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen bu süre içinde hiçbir ekip adresime gelmedi, kimse sorunu yerinde kontrol etmedi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen tarafıma herhangi bir arıza kayıt numarası da verilmedi v...
Yorumlar