Zeytinburnu'da Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom ev internet aboneliğimde Zeytinburnu’ndaki adresimde yaklaşık 2 gündür fiber internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ne modemde ne de evdeki cihazlarda internet erişimi sağlayamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve sorunla ilgili kayıt bile açtırabilmiş değilim. İnternetimin bu kadar uzun süre kesik kalmasına rağmen bilgi verilmemesi ve ulaşılamıyor olması beni mağdur ediyor.

İnterneti acil olarak kullanmam gerekiyor ve mağduriyetimin giderilmesi için bağlantımın en kısa sürede tekrar aktif edilmesini, gerekiyorsa ekip yönlendirilerek arızanın kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Hizmet numaram: 7047653873.