Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
19 Ocak 11:01
189

Türk Telekom ev internetim 16 Ocak saat 23.00 civarından beri çalışmıyor ve 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Hizmetim 1784944117 numaralı hat üzerinden kayıtlıdır.

Kesinti sonrası şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı olarak temsilciyle görüşemedim. Sistem, bölgemde altyapı kaynaklı kablo sorunu olduğunu ve düzeltileceğini belirtiyor ancak aradan günler geçmesine rağmen halen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve internetim hâlâ yok.

Hem iş hem günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internetin bu kadar uzun süre kesik olması ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Arızanın bölgedeki altyapı/kablo sorunu ne ise, bunun acilen giderilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

Tuğba
Tuğba
24 Ocak 12:29

7 gün oldu Herhangi bir düzelme olmadı.

Tuğba
Tuğba
24 Ocak 16:12

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Fatura Ödemesine Rağmen Hizmet Yok

profile
08 Ocak 15:36
298
Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Fatura Ödemesine Rağmen Hizmet Yok
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'dan 4 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

profile
17 Ocak 11:29
189
5
Menekşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

3 Ay Süren İnternetsizlik Ve İade İsteği

profile
30 Aralık 2025 00:07
292
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri