to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 4.5G internet hizmetinde, 5g servisi çıktığından beri yaklaşık 1 aydır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, uygulamalara giremiyor, sayfaları açamıyor ve sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunu özelli...
Türk Telekom faturalı mobil hattımda yaklaşık 1 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hat 5g olarak gözükmesine rağmen özellikle Tekirdağ genelinde, daha önce hiç sorun yaşamadığım Kazım Karabekir Mahallesi de dahil olmak üzere, neredeyse her saat başı ortalama 15 dakika boyunca ne arama ...
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar internet kullanımımla ilgili herhangi bir sorun yaşamıyordum. Mart ayına kadar 15 GB internet paketimi kullanım alışkanlıklarıma göre sorunsuz şekilde kullanırken, Mart ayında taahhüdümün sona ermesi üzerine 10 Mart 2026 tarihin...
Türk Telekom mobil faturalı hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonum sık sık çekmiyormuş gibi davranıyor, yaptığım telefon görüşmeleri sürekli kesiliyor, ya benim sesim karşı tarafa gitmiyor ya da karşı tarafın sesi bana gelmiyor. Gün içinde işimi tamamen telefonla yürütüyorum v...
Eşim A**** Y***** adına kayıtlı Türk Telekom internet hattımız için İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi İrşad Sokak Topaloğlu Apartmanı No:14, Alt Kaynarca adresindeki binamıza yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan iki görevli geldi ve 5g için internet kablosu çekme işlemi yaptılar. Bu işlem sıras...
Turkcell hattımı Türk Telekom mobil hatta, Yeni Lider 30 GB tarifesine taşıdıktan sonra başta internet çekim gücü Turkcell kadar olmasa da kullanılabilir durumdaydı. Ancak yaklaşık 1 aydır 5G’ye geçtikten sonra internet hızım Trabzon Ortahisar bölgesinde ciddi şekilde düştü. 720p çözünürlükte video ...
5G’den geçtim, 4.5G’yi adam akıllı verseniz yeter. Aynı yerde Turkcell’in hızına bakın, bir de sizin hızınıza; isterse üç katı olsun. Taahhüt bitince Turkcell’e geçeceğim. Bir daha tövbe kalırsam, ne bakımmış, kaç aydır bitmedi, gitti arkadaş, sürekli oyalayıp duruyorsunuz.
Türk Telekom mobil hattımda, 5 gündür 5g ve internet çekim sorunları yaşamaktayım. İzmir Bornova’da kullanmış olduğum 0530*******19 numaralı hattımda, bölgeme 5g geldiği halde hattım hâlâ 4.5G’de görünüyor ve mobil internetim stabil ve düzgün bir şekilde çalışmıyor. Türk Telekom mobil uygulaması üz...
Türk Telekom hattımda 5g’ye geçişten sonra yaşadığım çekim ve hız sorunlarından dolayı şikayetçiyim. 1 Nisan’dan önce 4.5G kullanırken internet hızım gayet iyi, görüşmelerim de sorunsuzdu. 5g’ye geçildikten sonra ise internetim adeta kullanılamaz hale geldi, videolar sürekli donuyor, görüşmeler sık ...
İstanbul Beykoz’da Türk Telekom hattımla aylardır ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. 4.5G kullanırken de durum kötüydü, 5g’ye geçişle birlikte sorun daha da arttı. Şehrin ortasında olmama rağmen hem şebeke hem de mobil internet düzgün çalışmıyor, çoğu zaman telefonum çekmiyor, 5g simgesi bile...
Türk Telekom mobil hattımda, 5g kullanıma alındığından beri ciddi çekim sorunu yaşamaktayım. Karabük Merkez K**** G**** Caddesi’nde, hattım gün içinde neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi yapamıyorum, interneti kullanamıyorum. Gece ile sabah saat 10 arası hiçbir problem yokken, saat 10’dan sonr...
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçtiğim günden itibaren Ankara Gölbaşı’nda ciddi bir internet sorunu yaşamaya başladım. Gün içerisinde sık sık şebeke tamamen kopuyor, internet bağlantım bir anda gidiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Daha önce aynı bölgede böyle bir problem yaşamazken, 5g’ye geçiş...
Türk Telekom mobil hattımda 5g’ye geçiş yapıldığından beri neredeyse hiç internete giremiyorum. “5g çok hızlı olacak” denmesine rağmen sosyal medyada, tarayıcıda hatta basit bir sayfa açarken bile bağlantı aşırı yavaşlıyor, çoğu zaman görseller dahi yüklenmiyor. İnternet deneyimim 5g öncesinden bile...
"Arkadaşlar geldiler modemi değiştirdiler şu an çok iyi çekiyor teşekkür ederim."
İyi günler, 0 55*********80 numaralı hattın kullanıcısıyım. 5G hizmetinin aktif edilmesinden bu yana bulunduğum bölgede ciddi performans sorunları yaşamaktayım. Cihazım Apple iPhone 17 Pro Max olup, teknik menü üzerinden yaptığım kontrollerde bağlantının gerçek 5G taşıyıcıları olan n78 ve n28 bant...
Türk Telekom hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra Ordu ili Kumru ilçesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor, özellikle video izlerken aşırı derecede donma ve takılma yaşıyorum. Günün genelinde internet performansı zayıf, ancak özellikle akşam saatlerinde sorun çok daha fazla artıyor ve intern...
Türk Telekom faturalı Her Yöne 20 GB tarifesi kullanıyorum. Hiçbir onayım alınmadan hattımda 4.5G servisim kapatılıp 5g servisi aktif edilmiş. Ben bunu bugün, internet paketimin bittiğine dair mesaj geldikten sonra fark ettim. Uygulamadan kontrol ettiğimde hem internetimin bittiğini, hem 57,69 TL ek...
Türk Telekom mobil hattımı Bitlis Güroymak’ta kullanıyorum. Türkiye genelinde 5g’ye geçiş başladıktan sonra, telefonum 5g uyumlu olmadığı için 4.5G üzerinden devam etmeme rağmen internet hızım belirgin şekilde düştü. Daha önce izleyebildiğim düşük kalitedeki eğitim videolarını bile artık takıla takı...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Türk Telekom ac1200 TP-Link modem ve 50 Mbps limitsiz fiber paket kullanmaktayım. Konya ili Karatay ilçesi Ulubatlıhasan Mahallesi Mercidabık Sokak’taki adresimde 17 Nisan sabah saat 10.00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren...
Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra faturalı hat kullanmaya başladım ancak hattı taşıdığım günden beri neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekim alamıyorum. İnternet performansı özellikle çok kötü, 5g ile uzaktan yakından alakası yok ve Youtube.com başta olmak üzere interneti kullandığım hiçbir ...
Türk Telekom kullanıyorum İstanbul Maltepe'de oturmama rağmen 15 yıldır evimde internet çekmiyor ne arama yapabiliyorum ne internete girebiliyorum. Kaç senedir şikayette bulunduk sürekli baz istasyonu çalışması var denilip geçiştirildik. Sözde 5g geçildi. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyor...
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 11.04.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ilk olarak 13.04.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturmak için aradım, bana genel bir arıza olduğu ve en geç 16.04.2026 tarihine kadar sorunların giderileceği bilgisi verildi. Ancak...
Türk Telekom 100 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 16.04.2025 tarihinde saat 12:00’den beri internet hizmeti alamıyorum. İki gündür internet tamamen yok ve 5g kapsamlı çalışma denilerek mağdur ediliyoruz. Altındağ/Ankara Başpınar Mahallesi 1166. Sokak’taki adresimde hâlâ kesinti devam ediyor. ...
