to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Milas’ta kullandığım Türk Telekom ev internetim 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde sorunum giderilmedi. Defalarca arıza kaydı açtırmak için başvurduğumda altyapı çalışması var denilerek arıza talebi alınmadı, açılan talepler de otomatik olarak kapatıldı.
Dün kendi imkanlarımla keşif yapıp kablolara ve direklere baktığımda, evime gelen internet kablosunun kopmuş olduğunu bizzat gördüm. Bunu Türk Telekom’a iletmeme ve özellikle eve ekip yönlendirilmesini istememe rağmen ne arayan oldu ne de gelen, kimse ilgilenmedi. 10 gün boyunca internetsiz bırakılmam ve arızamın bu kadar bariz olmasına rağmen çözüme kavuşturulmaması ciddi bir hizmet eksikliği ve kusurlu bir yaklaşım olarak değerlendirilmelidir.
Artık tek talebim, evime en kısa sürede ekip gönderilerek kopan internet kablolarımın onarılması ve internet hizmetimin bir an önce tekrar sağlanmasıdır. İlgili birimlerin tarafıma ulaşıp arıza kayıtlarım üzerinden gerekli kontrolleri yapmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyiz ve yaklaşık 1 senedir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternetimiz sürekli kopuyor, özellikle yağmur yağdığı zaman ise yağmur başladığı andan bitene kadar internet tamamen gidiyor ve hizmet alamıyoruz. Bu durum Muğla ili Milas...
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmeti yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşturulmadı. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’ndeki adreste günlerdir internet bağlantımız yok ve buna rağmen hâlâ somut bir işlem yapılmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşte...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hattı birlikte kullanıyorum; ancak özellikle son dönemlerde yaşadığım çekim ve internet problemleri yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bazen yarım saat boyunca hiç çekmiyor, görüntülü aramalarda ise çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor ya da ...
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetini Muğla Milas’ta yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Çalışan internetim bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca çağrı merkezini aradım; ilk olarak modem arızalı diyerek yeni ...
Türk Telekom ev internetim 2 Ocak 2026 tarihinden beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. İnterneti hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. İlk aradığımda arıza kaydı açıldı ve en geç 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu n...
Yorumlar