İstanbul Kağıthane'de 2 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
"İlginize teşekkür ederim."

"İlginize teşekkür ederim."

16/09/2026 tarihinden beri iş yerimizde Türk Telekom internet hizmetinde sürekli kopma ve ciddi yavaşlama yaşamaktayız. ...Yaklaşık 1 saat düzgün çalışan internet bağlantısı, ardından uzun süre kullanılamaz hale gelmekte ve iş akışımızı ciddi şekilde aksatmaktadır. Konuyla ilgili defalarca müşteri hiz
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde altyapı çalışması gerekçesiyle 24.09....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda internetin ancak 05.10.2026 tarihinde geleceğinin söylendiğini öğrendim. İstanbul’un merkezinde, 10 gün b
04.09.2026 tarihinde Türk Telekom ev internet aboneliğim için Kağıthane Çağlayan Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil baş...vurusu yaptım. “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)” paketim için açılan 7768987191 numaralı nakil talebim sistemde hâlâ “Devam ediyor” olarak görünmesine rağmen, üzerinden
İstanbul Kağıthane Çeliktepe bölgesinde Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. 21 Eylül 2026 tarihinde internet hiz...metim tamamen kesildi ve tarafıma bölgesel çalışma nedeniyle uzun süre internet verilemeyeceği söylendi. Bu durum tek seferlik, ancak çok uzun süreli bir kesinti olarak yaşandı. B
"Sorun 21.09.2026 tarihinde giderilmiştir."
İstanbul Kağıthane, Nurtepe Mahallesi Altuğ Sokak No:1 adresinde bulunan internet aboneliğim kapsamındaki sabit internet... hizmetimiz, yaklaşık 3 gündür tamamen kesiktir. Sokaktan geçen belediye çöp kamyonunun Türk Telekom’a ait altyapı direğine çarpması sonucu internet kablosu fiziki olarak kopmuş ve
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğim üzerinden hizmet alamıyorum. Yaklaşık 20 gündür Kağıthane Nef 8 adresim...de internet tamamen kesik olmasına rağmen sistemde “genel arıza” göründüğü söyleniyor ve hiçbir somut ilerleme yapılmıyor. Bu süre boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerini defala
29 Temmuz 2026 tarihinden beri Kağıthane / Çağlayan, Bahar Sokak’ta internet hizmeti alamıyoruz. Hatta apartmanımızdaki ...komşularımız dahi internet problemi yaşamaktadır. Arızanın altyapı kaynaklı olduğu bildirildi ve başlangıçta 1–4 hafta içerisinde çözüleceği söylendi. Ancak verilen süreler sürekli
"12 gün sonunda Çözüldü teşekkürler."

Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğim için 20.08.2026 tarihinden bu yana Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’ndek...i adresimde “bölgesel arıza” gerekçesiyle 12 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Gün içinde tek bir an bile bağlantı gelmiyor olmasına rağmen internet ücreti tarafımdan tam ola
30 Temmuz 2026 tarihinden itibaren İstanbul Kağıthane’de kullandığım Türk Telekom ev interneti, genel arıza gerekçesiyle... yaklaşık bir aydır çalışmıyor ve bu süre boyunca internet hizmetinden faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmadı, h
24 Ağustos gecesi saat 02:34’ten itibaren Türk Telekom’a ait ev internetim kesildi. Başta sistemde sürekli bölgesel arız...a ve çalışma göründüğü için bekledim, ancak saat dilimi sürekli ileri atılarak iki gün boyunca aynı uyarı devam etti. Daha sonra bölgesel çalışma bitti, çevremde herkesin interneti
Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Fırın Sokak’ta 03.08.2026 tarihinden beri in...ternet hizmeti alamıyorum. İlk günden bu yana altyapı çalışması ve bölgesel arıza olduğu söyleniyor ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanmadı. Müşteri
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Genç Osman Caddesi’nde yapılan yol çalışması nedeniyle Türk... Telekom altyapı kabloları kesildi ve o günden beri evimde ve sokakta hiç kimsede internet hizmeti yok. Hem fiber hem de ADSL altyapısının bulunduğu bölgede, kabloların kesik olmas
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimiz için düzenli olarak her ay ödememizi yapmamıza rağmen, dünden gece saatlerin...den beri evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Evde hem çocukların eğitimi hem de çalışan aile bireylerinin işleri için internete ihtiyacı varken uzun süreli kesinti yaşamamız
İstanbul Kağıthane Merkez Mahallesi Kuban Sokak No:29 adresinde uzun süredir Türk Telekom kaynaklı ciddi internet sorunu... yaşıyoruz. Sokağımıza aylar önce kazı çalışması yapılarak fiber hat kabloları döşendi ancak bina için fiber kutu montajı bir türlü yapılmadı. Buna ek olarak bina girişindeki mevcu
Türk Telekom’dan İstanbul Kağıthane’deki adresim için evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için önce bir tarih verild...i ancak yaklaşık 1 haftadır randevu tarihini kendi kafalarına göre sürekli değiştiriyorlar, net bir gün ve saat verilmiyor ve bu yüzden mağdur oluyorum. Söz verilen tarihte kurulu
Türk Telekom ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane, Nurtepe Mahallesi Çilekli Caddesi No:21/2 adresinde üzerime kayı...tlıdır. 17 Haziran’dan beri evimde internet tamamen yok. Yaklaşık 1 aydır internetsizim ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini defalarca, 20’den fazla kez
"14 Temmuz’da internet hizmetim tamir edildi, sorun çözüldü."
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Öncesinde bağl...antı sık sık gidip geliyor, kopmalar oluyordu, şu anda ise internet tamamen kesilmiş durumda. Buna rağmen her ay faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Sorun başladıktan sonra müşt
22.06.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden İstanbul Kağıthane Sultan Selim Mahallesi’indeki adresimde ev interneti abon...eliği başlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim sürekli kopuyor, gün içinde defalarca hizmet kesintisi yaşıyorum. 25.06.2026 tarihine kadar toplamda 5 kez arıza kayd
İstanbul Kağıthane Hamidiye Mahallesi’ndeki yeni binamızda Türk Telekom altyapısı hazır olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır... internet bağlayamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kablo çekimi ve bağlantı için 3–4 kez randevu oluşturdular ancak hiçbir randevuya gelen olmadı. Her
Türk Telekom sabit ev internet abonesiyim. İstanbul Kağıthane’deki adresimde dün geceden beri ev internetim tamamen kesi...k, modemde DSL/internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sitemde sorun olduğunu, arıza k