Türk Telekom İnternet kağıthane

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paketi kullanıyorum. 4 Aralık tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arıza olduğu söyleniyor ve sürekli “akşam 20:00’de gelecek” ya da “...

Yaklaşık 1 haftadır Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda. Aynı apartmandaki diğer dairelerin internet bağlantısı aktifken yalnızca benim hattımda hizmet verilemiyor. Bu durum bina içi ankastre ya da port kaynaklı bir arızaya işaret ediyor. Daireme kadar kablo çektirdim ve arıza kaydı ol...

Yaklaşık 13 yıldır Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Son bir yıldır ise internetim sürekli kesiliyor, bağlantı gidip geliyor ve ben de devamlı modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Yüksek hızda, 50 Mbps üzeri paket kullanıyor ve her ay 586,50 TL fatura ödüyorum; ancak aldığım hizmet bu be...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 22 Kasım’dan bu yana her cumartesi günü tüm gün boyunca internet hizmeti alamıyorum. Her seferinde “bölgesel arıza” denilerek bilgi veriliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülmediği için mağduriyetim devam ediyor. İnternetin özellikle hafta sonu tüm gün...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık iki seneye yakın süredir ev internetimde yaşadığım bağlantı sorunları bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Kağıthane/İstanbul’daki adresimde sürekli kopmalar ve özellikle çocuğumun derse girdiği zamanlarda internete sağlıklı bir şekilde bağlanamama pro...

31 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ile anlaşarak İstanbul Kağıthane Merkez’deki iş yerimiz için bireysel sabit internet aboneliği başlattık ve kurulum o gün yapıldı. Ancak kurulumdan sadece bir gün sonra, 1 Kasım 2025 tarihinde internet tamamen gitti ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıy...

Yaklaşık 19-20 yıldır Türk Telekom ADSL kullanıcısıyım. Sürekli adres değiştirdiğimiz için defalarca nakil işlemi yaptırdım. Son olarak 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeni adresimi Kağıthane Çeliktepe olarak bildirdim ve nakil talebi oluşturdum. Bana, 18.11.2025 tarihinde sabah 0...

İstanbul Kağıthane’de bulunan adresimde Türk Telekom ve TÜRKSAT üzerinden ev interneti aboneliği başlattım, ancak yaklaşık 15 gündür kurulum yapılmadığı için hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Başvuru numaram 1025147894 olmasına rağmen süreç hiçbir şekilde ilerlemiyor. Bu süre içinde en az 5 kez müş...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Kağıthane adresimde fiber dönüşüm ve kurulum randevusu aldım, ancak 11 gündür verilen hiçbir randevuya uyulmadı. İlk olarak 12 Kasım için randevu verildi, o gün kimse gelmeyince aradığımda randevunun 14 Kasım’a alındığı söylendi. 14 Kasım’da da gele...

Türk Telekom evde internet fiber başvurumu 08.11.2025 tarihinde yaptım, ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, net bir bilgi verilmedi. İlk kurulum ran...

Türk Telekom ev interneti hizmetim, İstanbul Kağıthane’de 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ve genel arıza olduğu belirtildi, ancak arıza halen giderilmedi. Sürekli internet kesintisi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayız. Arızanın ivedilikle giderilmesini talep ediy...

Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Kağıthane adresindeki işyerimde Türk Telekom internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım neredeyse her gün defalarca kesildi; örneğin 3 saat boyunca internet yokken yarım saatliğine geldi, ardından tekrar saatlerce kesildi. Son 1 haftadı...

Türk Telekom ev interneti (75 Mbps) kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Taşocağı Caddesi’indeki adresimde 5 gündür internet bağlantım tamamen kopuk durumda. Bu süreçte ilk gün arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir ekip gelmedi ve bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında şi...

6 Kasım’da Kağıthane İstanbul Çağlayan Mahallesi’indeki evime internet bağlatmak için Türk Telekom’a başvurdum (Başvuru No: 261556255). İlk olarak 11 Kasım için randevu verdiler, o gün saat bir buçuğa kadar evde bekledim fakat bir anda randevumun 17 Kasım’a ertelendiğine dair mesaj aldım. 17 Kasım’d...

13/11/2025 tarihinde saat 12:40’ta +90 312 452 02 51 numaralı telefondan aranarak, Türk Telekom ev internet sözleşmemin bittiği ve ayrıntılı bilgi almak için 1’e basmam gerektiği söylendi. 1’e bastıktan sonra müşteri hizmetleri ofisi gibi sesler duydum, “Alo” dedim fakat görüşme kısa süre içinde kap...

29 Ekim’de Türk Telekom fiber internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Eski adresim Çağlayan Mahallesi Vatan Caddesi No: 79 Daire: 27 Kağıthane, yeni adresim ise Çağlayan Mahallesi Park Caddesi No: 22-24 Daire: 23 Maripark Kağıthane, İstanbul’dur. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hiçbi...

2 Kasım’dan bu yana İstanbul Kağıthane’de kullandığım 35 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 5353****43) ancak 10 gündür hiçbir çözüm sunulmadı, sadece “yapacağız” denilerek oyalandım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, arızanı...

Türk Telekom Fiber 1000 ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Kağıthane Çağlayan bölgesinde, 7.11.2025 tarihinden beri bölgesel arıza nedeniyle 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 7047709238. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak he...

TTNET ev internetim, İstanbul Kağıthane adresimde 4 gündür hiç çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgesel arıza olduğu söylendi ancak bu süre zarfında hiçbir çözüm sunulmadı. Abone numaram: 1898823952. Son faturam olan 640₺’yi de ödedim ve buna rağmen hizmet alamıyorum. Bu soru...

İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 500 Mbps fiber ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen kesik durumda. Sorun başladığında bölgenizde çalışma var denilerek ilk başta arıza kaydı alınmadı, birkaç gün sonra ise arıza kaydı oluşturuldu. Ancak arıza hâlâ giderilmedi ve her aradığımda mevcut ar...

Türk Telekom Fiber internet müşterisiyim. İstanbul Kağıthane Çağlayan Zuhal Sokak No** adresindeki binamızda 6 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyoruz. Binada hem öğrenciler hem çalışanlar olarak maddi ve manevi olarak mağdur durumdayız. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmet...

05.11.2025 tarihinde, İstanbul Kağıthane’deki adresime, Türk Telekom adına aradıklarını söyleyen +902129223739, +902129224158 ve +902129224140 numaralı telefonlardan farklı saatlerde (14:17, 14:32, 14:37 ve 14:54) arandım. Arayan kişiler ismimle hitap ederek, internet paketimin üst pakete taşındığın...

2025 yılı boyunca Türk Telekom ev internet hizmetinden ciddi şekilde memnuniyetsizlik yaşadım. Sürekli olarak aranıp altyapı değişikliği, hız artırımı veya ek ücret ödemem gerektiği yönünde rahatsız edici aramalar aldım. Defalarca aramama rağmen, bana altyapının güçlendirildiği ve sorunun giderildiğ...