Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi Ve Acil Çözüm Talebi

27.10.2026 tarihinden beri Kağıthane Hamiye Mahallesi’indeki evimde Türk Telekom sabit internet hizmetim çalışmıyor. Modemim açık ve ışıklar yanıyor olmasına rağmen evimde internet erişimi yok.

Bu süre içinde defalarca çağrı merkezini aradım, sadece şikayet kaydı oluşturmakla yetinildi ve bugün için de sabah 09:00’a kadar sorunun giderileceği söylendi. Ancak belirtilen saate rağmen hâlâ internetim yok, verilen tarihlere uyulmuyor ve net bir bilgi alamıyorum. Artık sadece oyalandığımı hissediyorum.

Şu anda aktif bir şekilde ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Abone numaram 7017233318-69665571. Arızanın acilen giderilmesini ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını talep ediyorum.