Türk Telekom İnternet internet ödeme

Türk Telekom’a ait 180 TL’lik gecikmiş faturamı fark etmeyip, son ödeme tarihinden sadece üç gün sonra ödedim. Bu gecikme nedeniyle bana gönderilmesi gereken tebligat, benimle hiçbir ilgisi olmayan bir adresteki kişilere teslim edilmiş. Tebligat, o kişiler tarafından açılıp yırtılmış ve içerisinde y...

Türk Telekom’dan 8863402029 müşteri numarası üzerinden aldığım internet hizmeti, yaklaşık 2 yıldır devam eden kopma sorunlarının ardından bugün itibarıyla tamamen kesilmiştir. Daha önce 5 dakikada bir kopan internetim, şu an hiçbir şekilde bağlantı kurmamaktadır. Bu süreçte tarafımdan defalarca arı...

Türk Telekom A.Ş. Sabit internet abonesiyim. 11 Şubat’tan bu yana internet hattımda sürekli kopmalar, düşük hız, yüksek ping ve paketimde tanımlı olan 100 Mbps hız yerine en fazla 60–65 Mbps civarında hız alabilme sorunları yaşamaktayım. Zaman zaman indirme hızım 13 Mbps seviyelerine kadar düşmekted...

Yaklaşık bir aydır hem Türk Telekom ev internetimde hem de aynı operatöre ait mobil hat internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Evde Wi-Fi ’ye bağlıyken sık sık kopmalar oluyor, hız çok düşüyor ve sağlıklı bir şekilde interneti kullanamıyorum. Benzer şekilde dışarıda ya da evde mobil ...

Türk Telekom’un Ankara Keçiören’de bulunan adresimde uzun zamandır ev interneti hizmetinde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde ne işimi ne de kişisel işlerimi yapabiliyorum. Hattım benim adıma kayıtlı ve aylık 600 TL ödeme yapıyor...

10 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi Karamustafapaşa Sokak’taki evime Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet (Wi‑Fi) bağlattım. İnternet bağlantısı sadece ilk 2–3 gün çalıştı, daha sonra tamamen kesildi ve o günden beri evde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Sorun ...

Uzun süredir Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 650 TL ödeme yapıyorum. Ancak her ay 1–2 hafta boyunca gün içinde her saat diliminde DSL bağlantım sürekli gidip geliyor, internetim bir var bir yok durumda ve sağlıklı bir şekilde kulla...

12 Ocak 2026 tarihinden bu yana İzmir Karabağlar’daki adresimde 24 Mbps sabit ev interneti hizmeti için bekliyorum; ancak yaklaşık 60 gündür hâlâ internet bağlantım yapılmadı. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, İzmir Karabağlar’daki ana şubeye birçok kez gittim, Türk Telekom mobil u...

İzmir Bergama’da yaklaşık 4 aydır Türk Telekom hattımda hem internet hem de şebeke sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık kopuyor, çoğu zaman çekmiyor ve yaptığım normal aramalar da sağlıksız bir şekilde gerçekleşiyor. Konuşma sırasında ses gidip geliyor, bağlantı kopabiliyor ve bu durum günlük hayatımı...

Türk Telekom üzerinden aldığım ev interneti ve Tivibu hizmeti yaklaşık 6 aydır düzgün şekilde çalışmıyor; çoğu zaman ikisi de hiç çalışmıyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli bant kaydı ile karşılaşıyorum, bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunuma dair ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım üzerinden sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ağrı ili Patnos ilçesinde günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor, ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyorum. Aynı sorun hem sabit internetimde hem de mobil hattımda kesinti...

Türk Telekom hattımı Üsküdar bölgesinde işyerimde neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle, faturalı tarifemdeki konuşma, SMS ve internet haklarımı kullanamıyordum. Bu nedenle durumu müşteri hizmetlerine ilettim, sonrasında hattımı iptal edip cayma hakkımı kullanmak zorunda kaldım ve cayma bedelini de öded...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğimi taşınmam sebebiyle aynı mahallede, sadece bir sokak ileriye 28 Şubat 2026 tarihinde nakil ettirdim. 75 Mbps paket kullanmama rağmen bu tarihten itibaren hem internet hem de Tivibu hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Defalarca kez müşteri hiz...

Türk Telekom ev internet aboneliğimden TurkNet’e geçiş sürecimde, Türk Telekom sistemlerinde adresimin en başından beri yanlış kayıtlı olduğunu fark ettim. Doğru adresim Değirmenlikızık Mahallesi 2. Çalışkan Sokak No:3 Kat:2 Yıldırım / Bursa olmasına rağmen, farklı bir adres görünüyor ve bu hata yüz...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Taahhüt sürem bittikten sonra taahhüdümü yenileyip internet hızımı 50 Mbps’ye çıkardım, ancak bu değişiklikten sonra internetimde sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar başladı. Yaklaşık 26 Şubat 2026 tarih...

10 Mart 2026 günü saat 13:44 civarında Türk Telekom’a ait 444 0 375 numarasından arandım. Nisan ayında bitecek olan Tivibu + fiber internet 50 Mbps paketimi yenilememle ilgili görüştük. Müşteri temsilcisi hanımefendi, aynı paketle devam edersem her şey dahil 935 TL ödeyeceğimi, bunun üzerine sadece ...

Türk Telekom mobil hattım için alınan cayma bedeli aynı tutarda iki kez tahsil edildi. 8–9 Mart tarihinde 799,11 TL tutarındaki cayma bedelini internet bankacılığı üzerinden eşimin hesabından ödedik. Ancak hattımın bağlı olduğu kendi hesabımda otomatik ödeme talimatı görünmediğini sanıyordum; kaldır...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Aralık 2025 dönemine ait 754,25 TL tutarındaki faturayı internet bankacılığı üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ borç görünüyor ve tarafıma ısrarla ödeme hatırlatma mailleri gönderiliyor. Ödeme dekontumu da e-posta ile kendilerine ilettim; ancak mailime ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım hattımda, bugün akşam 19.00 civarından itibaren internetim kesildi ve o saatten beri hizmet alamıyorum. Evde internet hesabıma girmeye çalıştığımda da “aktif üyelik bulunmamaktadır” hatası alıyorum. 7020612763 numaralı hesabım üzerinden Türk Te...

Türk Telekom’dan 100 Mbps hızında internet paketi satın almama rağmen yaklaşık 1 aydır bu hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli olarak hız dalgalanması yaşıyorum ve yaptığım hız testlerinde genellikle 40–50 Mbps civarında hızlar görüyorum. Ödemesini yaptığım hizmeti tam olarak alamıyorum. Bu so...

1781305342 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. 16.02.2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi Gaziantep Çarşı Müdürlüğü’ne teslim ettim. Oradaki görevli hanımefendiye özellikle “Evrak verecek misiniz? ” diye sormama rağmen gerek olmadığını söyleyip sadece bir kağıt imzalatıp gönd...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimde 05.03 sabah saatlerinden bu yana, yani 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu söyleniyor ve bana sürekli fark...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sözleşmem bitmesine rağmen defalarca otomatik olarak uzatılıyor ve kullanmadığım internetin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum. Aboneliğimin normalde 2025 yılının 11. ayında bitmesi gerekirken önce 2026’nın 3. ayına, şimdi de 2026’nın 9. ayına uzatıldığını ö...

Türk Telekom internet hizmetinde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Dün başlayan genel arıza sebebiyle internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun genel olduğu ve 1 haftaya kadar sürebileceği bilgisi verildi. 2026 yılında, iletişimin v...