Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Hatalı Randevu, Acil Arıza Kaydı Talebi

profile
10 Mart 00:43
139

Türk Telekom evde internet aboneliğim için kullandığım hattımda, bugün akşam 19.00 civarından itibaren internetim kesildi ve o saatten beri hizmet alamıyorum. Evde internet hesabıma girmeye çalıştığımda da “aktif üyelik bulunmamaktadır” hatası alıyorum.

7020612763 numaralı hesabım üzerinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Bana sadece modemi kapatıp açmam söylendi. Ayrıca benim talebim olmadığı halde fiber için randevu oluşturulduğunu öğrendim ancak buna rağmen bir arıza kaydı açılmadı ve sorun çözülmedi.

Faturam otomatik ödemede ve son ödeme tarihine daha zaman olmasına rağmen internet hizmeti alamıyorum. Kullanamadığım internet için ödeme yapmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum.

Türk Telekom’dan hattım için derhal arıza kaydı oluşturulmasını, internetimin bir an önce açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

internet-kesintisi-ve-hatali-randevu-acil-ariza-kaydi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Hattım Aktif Değil, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

profile
08 Mart 00:33
174
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Kablolar Kopmuş, İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Şubat 19:53
377
Kablolar Kopmuş, İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Kablolar Kopmuş, İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
kablolar-kopmus-internet-kesintisi-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg

Türk Telekom İnternet Kesintisi, Ücret İadesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

profile
28 Aralık 2025 15:00
343
turk-telekom-internet-kesintisi-ucret-iadesi-ve-hizli-cozum-talebi-1.jpg
3
Fatma sonucu yetersiz buldu

Fiber Altyapı Sürecinde İnternetim Kesildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
21 Kasım 2025 20:17
430
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri