to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Eskişehir Tepebaşı bölgesinde Türk Telekom sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ve aylık yaklaşık 650 TL ödeme yapıyorum. Ancak her ay 1–2 hafta boyunca gün içinde her saat diliminde DSL bağlantım sürekli gidip geliyor, internetim bir var bir yok durumda ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım. Buna rağmen, faturayı bir gün bile geciktirdiğimde internetimi anında kesen Türk Telekom, her aradığımda ekip yönlendirileceğini söylemesine karşın bugüne kadar hiçbir ekip göndermedi, sahada herhangi bir kontrol yapılmadı ve sorunum da çözülmedi.
Türk Telekom’dan, bulunduğum adresteki altyapının ve hattın en kısa sürede yerinde kontrol edilmesini, DSL hattındaki kopma sorununun kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım kesinti dönemlerine ilişkin ödediğim bedeller için hakkaniyetli bir şekilde inceleme yapılarak gerekli görülüyorsa iade veya indirim uygulanmasını talep ediyorum. Türk Telekom pişmanlıkla.
Uzun süredir Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bağlantı sürekli kopuyor ve internet hızım ciddi şekilde düşüyor. Hem günlük kullanımda hem de iş ve kişisel işlerimi halletmem gereken zamanlarda bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. ...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için 4 kez arıza kaydı açtırdım ve ekipler adresime geldi, ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun gün boyu devam etmektedir. Bu süreçte yeni aldığım mode...
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Eskişehir Tepebaşı Merkez Yeni Mahalle 6. Dere Sokak 32/9 adresinde, Kasım ayının 20’sinden bu yana altyapı kaynaklı bir sorun yaşamaktayım. Altyapı çalışması sırasında bina hattımızın kablosu koparıldı ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. ...
28.10.2025 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı Çamlıca Mahallesi'indeki adresimde, Türk Telekom sınırsız 35 Mbps ev interneti hizmetim bölgesel arıza nedeniyle çalışmıyor. İnternetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca...
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti ve GSM müşterisiyim, yaklaşık 17 senedir bu şirketi tercih ediyorum. Ancak 12.12.2025 tarihinden beri Eskişehir Tepebaşı bölgesinde ev internetim tamamen kesik durumda. Her müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel teknik arıza ve kablo arızası olduğu söyleniy...
Yorumlar