Patnos’ta Sürekli Kesilen İnternet Ve Mobil Bağlantı Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom ev interneti ve mobil hattım üzerinden sağlıklı bir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ağrı ili Patnos ilçesinde günün her saatinde internet bağlantısı kopuyor, ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanamıyorum. Aynı sorun hem sabit internetimde hem de mobil hattımda kesintisiz şekilde devam ediyor.

Bu hizmetler için her ay yaklaşık 420 TL ödeme yapmama rağmen aldığım hizmet neredeyse yok denecek kadar yetersiz. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Türk Telekom’dan talebim, Ağrı Patnos bölgesindeki internet ve mobil erişim sorunlarımın kalıcı olarak ve en kısa sürede çözüme kavuşturulmasıdır.